9月18日,阿里妈妈“全场景整合营销”商家峰会在阿里巴巴西溪园区召开,来自淘宝联盟以及淘宝、天猫业务的相关负责人,与在场的800多商家伙伴共同探讨2017年淘宝联盟及电商营销的新方向和新玩法 。
淘宝联盟负责人刘华雷(花名江狼)发布了全新的淘宝联盟“全场景整合营销战略”:淘宝联盟继续对线上场景进行多元化的深耕,同时也在拓展线下的各种场景为商家提供更广阔的营销土壤,这是整个淘宝联盟业务接下来的走向 。

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同时,淘宝联盟根据商家的需求,将重点在强销货和强互动两类需求场景下进行发力 。对淘宝联盟来说,它除了提供全场景整合营销解决方案外,还将通过平台、服务、媒体三大维度来赋能商家 。
淘宝联盟“全场景整合营销战略”发布
江狼认为,在全场景整合营销战略的思路之下,商家在以淘宝天猫为主阵地的同时,可以通过淘宝联盟整合占据主流用户时间的多元媒体场景,最终实现全场景用户触达和全链路用户运营,实现全场景的整合营销 。
【双11首战 双11大战在即】此前,在“联盟合伙人”的机制下,淘宝联盟已经拓展了校园、白领、蓝领、母婴等人群维度的场景,以及民宿、便利店、品牌店等线下维度的场景 。而在新战略的框架之下,平台+服务+媒体方式的场景拓展将更加具有系统性和全面性 。
这是因为零售三大元素“人、货、场”的改变,使得购买场景不再单纯的区分线上、线下渠道,而是随着移动互联网对用户时间的渗透,购物场景越来越多元,体现出无所不在的以人为核心、多维购物场景的特点 。用户在哪里,营销就在哪里,站外购物场景的触达和整合势在必行 。
同时,随着手淘内容化、个性化的大战略,无论是淘系商家还是品牌客户已经感受到内容营销风口的来临,却苦于站外多渠道推广难以归因,多渠道管理成本高、效率低等问题,商家同样需要一个一站式全场景整合营销解决方案,来解决自己的营销难题 。
淘宝联盟是具备全媒体触达能力的业务板块,每天与数亿的消费者发生联系,淘宝联盟的用户画像与淘内用户有差异化互补的特点——联盟的用户中,3-4线城市人口比例更高,可以帮助商家做用户渠道下沉;在内容、社交、导购等媒体矩阵的活跃人群体量大,并且以年轻用户为主,可以为商家输送更多高质量新用户 。
两大优势:强销货、强互动
面对零售大趋势和电商流量市场的变化,淘宝联盟以商家自身的营销诉求作为出发点,利用联盟丰富的媒体场景来服务不同的商家 。
基于此,淘宝联盟把商家的需求分为两类:一类是强销货属性的需求,主攻购买;另一类是强互动属性的需求,商家需要通过内容营销来打造目标用户的兴趣认知和粉丝运营 。
针对第一类需求,淘宝联盟拥有一淘、社交、线下新渠道等媒体矩阵,有非常多成功的案例和流量套餐,例如“超级品牌团”、“一夜霸群”等可以帮助商家实现爆发性的销货效果,从而满足商家的增长需要及上新、打爆、清仓诉求,利用卡位补量赛马等撬动主站资源 。
国内知名女装品牌only官方旗舰店在616的大促中通过联盟整合销货类媒体场景,使用超级品牌团的方式,实现淘客引导成交2000万+、一淘单渠道单坑成交破百万的效果 。
而对于第二类需求,联盟具有丰富的媒体矩阵,如导购、达人、台网、厂商入口、信息流等,以满足商家种草、养草,获取新客增长和潜客互动的效果,同时,联盟的内容营销场景同样具备CPS成交的保障和多渠道效果归因的优势 。
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