【拼多多跨境业务结算规则是什么?结算前要做何准备?】拼多多推出跨境出海业务 , 那么跨境业务如何结算?结算规则是怎样的?不清楚的商家来了解一下吧 。
一、结算规则
1)若您的商品T日物流轨迹显示已妥投或其他同等物流状态 , 且无与该商品相关的售后 , T+1日即可开始结算流程 。
2)若您的商品物流轨迹未显示已妥投或其他同等物流状态 , 且无与该商品相关的售后 , 在商品物流轨迹显示已揽收的45个自然日后 , 您的结算流程即可开始 。
3)若您的商品T日物流轨迹显示已妥投或其他同等物流状态 , 但该商品产生了售后 , 订单暂不具备结算资格 , 待售后及退货(如有)完成 , 并且经平台确认责任方后 , 订单根据售后责任方和退货结果 , 对相关商品进行结算 。
4)货款到您的账户需要至少3~5个工作日 , 周末节假日顺延(节假日包含中国节假日和美国节假日) 。 如果遇到店铺信息异常 , 包括店铺信息缺失、信息错误、外汇管理局等机构要求的资金跨境条件不满足等场景 , 建议联系客服确认具体原因 , 待异常解决后 , 货款才能开始恢复;如果店铺操作了店铺主体变更、店铺资金账户类型变更 , 资金会暂停结算 , 待变更完成后 , 资金方可恢复结算 。
5)如售后产生并非为在平台规则中规定的须由您承担责任的情形(包括但不限于商品质量问题等) , 您可以无需承担本次商品售后责任 。 如果您对您的结算数据有疑问 , 可以提供信息(包括店铺id、skcid、和相关截图等)向平台咨询 。
6)如售后产生为在平台规则中规定的须由您承担责任的情形(包括但不限于商品质量问题等) , 您可能需要向消费者和平台支付赔付金 。 具体信息您可以参考卖家中心展示的《Temu售后服务规则》 。
二、结算前准备
1)先前往【卖家中心-结算管理-银行卡管理】 , 选择账户类型(大陆企业店铺需操作)并添加银行卡;
2)添加完成后 , 前往卖家中心-结算管理-资金中心 , 操作充值保证金 , 并按照页面内的引导 , 使用绑定的提现银行卡操作转账充值 , 否则充值会失败 , 充值失败后钱款会原路退回 。
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