顾客对价格产生质疑的时候,不要就价格本身去做拉锯战 。探讨你的产品和竞争对手的产品有没有什么样的区别,你比竞争对手做得优秀的地方就是你价格高的支撑 。
旅游产品本身很不一样,哪怕目的地或者景点一致,在具体行程安排、交通工具、餐饮标准、住宿标准、导游服务等等方面都会存在差异 。在和顾客沟通的时候要去捕捉顾客的痛点,痛点就是顾客在这次的旅游过程中最关心的是什么?有没有强行购物?出行安排是不是足够安全?餐饮是不是能够满足需求等等方面,只有我们找到顾客最关注的点,在自身产品里面找出顾客对应的点放大,放大到顾客认为他的痛点必须满足,才算是一次完整的行程 。这个时候顾客关心的就不是价格了,顾客关心的是他的痛点的满足情况 。
不要和顾客在金额本身做太多的纠缠,要在顾客获取价值、满足需求和解决痛点上去下功夫 。顾客对于每次旅游都会有自己非常关注的地方,作为旅游产品的销售人员,一定要通过沟通去挖掘客户的真正的需求 。
在客户真正痛点的探索上,可以参照我之前的一篇文章讲的是spin销售法 。
希望我的回答能够对你有所帮助,如果需要更进一步的沟通,可以私信我 。很高兴回答你的问题,谢谢!
- 兰蔻新色金管274什么颜色
- 中国什么地方产橙子 中国哪里盛产橙子
- 风水狗是什么意思 什么是风水狗
- 腼腆的男生好吗为什么 腼腆的男生好吗
- 淘宝新品成长计划是什么
- 15的互质数是什么 互质数是什么
- 破坏交通设施罪刑法的规定是什么
- 吉利员工为什么不买吉利车
- 青春有你2总决赛什么时候
- 什么叫短视频创业 短视频创业是真的吗
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
