阿里妈妈电脑版 阿里妈妈“重装系统”

在销售渠道和供给极大丰富的当下,消费场景、习惯、诉求都在快速变化,经营者们正经历着前所未有的挑战 。
营销渠道变多了,每个渠道的投放玩法都让人眼花缭乱;商品矩阵不断丰富,每个商品都需要制定不用的投放策略;消费者的精力变得分散,各层级的目标人群都需要从多个触点去获取 。
商品资源供大于求,想要在激烈的竞争中脱颖而出,每个环节都不能落下 。从产品端的新品研发、测款、打爆、规模增长、尾货销售,到消费者端的吸引兴趣人群、形成购买人群、会员的转化和经营……

阿里妈妈电脑版 阿里妈妈“重装系统”

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品牌营销的复杂性与单纯追求转化率的时代已经不可同日而语,货品和人群全生命周期都需要把握 。商家们可能从未像今天一样希望,有人能告诉自己怎样营销才更加合理和专业,怎样营销才真正有效 。
9月2日,在2021年的阿里妈妈M峰会上,阿里妈妈宣布进行四年来最大的一次迭代升级,重点从经营理念和产品技术两方面,引领行业从讨论营销效率,转向关注经营目标 。
01改变Slogan的背后 阿里妈妈在“重装系统”
阿里妈妈本次一并完成了形象升级、技术升级和方法论升级 。
据了解,阿里妈妈公布了全新Slogan为“阿里妈妈,让每一份投入都算数”,决定摆脱“推广平台”刻板印象,通过产品技术和经营理念等方面的迭代,帮商家带来确定性的回报 。
结合积累多年的算法能力,以及各垂类行业的经营经验,阿里妈妈推出了可以“一键”达成商家经营目标的智能营销操作系统“万相台”,同时还为商家提供了一套全新的基于消费者运营思维的深链经营(DEEPLINK)数智经营指标体系 。
据介绍,阿里妈妈希望通过“技术升级+经营升级”的双轮驱动策略,让品牌的每一份投入都“可看见、可衡量、可沉淀”,为品牌商家在全新的互联网数字化营销时代,带来非常具有确定性的回报与增长 。
“以往,大家对于营销所谈论的点始终围绕成本,但成本效率是单一的,如今商家的经营方向有了非常大的改变 。”阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛指出,营销已不再只是为了达成阶段性的GMV,而要覆盖不同维度的全链路经营,商家必须更懂消费者,懂得如何通过数字技术让生意变成长久的品牌经营,而不是一次次的短暂营销 。
但在当下,大部分营销平台中的投放产品是孤立的 。商家做搜索类投放,或许可以提高搜索进店的流量;做展示类投放,也可以提高平台广告位的进店流量……但这些流量的作用究竟是什么?完成了品牌的拉新,老客的召回,还是增加了会员?结果和经营目标无法明确对应 。
而阿里妈妈推出的全新技术产品——万相台,正可以解决这个问题 。
据悉,万相台是一个“一站式”数智经营操作系统 。简单来讲,万相台并没有为阿里妈妈增加新的投放产品,而是提炼出了非常多经典经营场景,同时基于技术算法,让商家输入“经营目标”(场景)并给出合理预算之后,可以一键完成多种既有营销产品和场景的组合投放 。
比如,商家可以在万相台中设定了拉新目标和对应的投放金额,系统就会智能匹配直通车、超级推荐、超级互动城等多种营销产品智能组合投放,而结果都服务于“拉新”这个经营目标 。
一个形象的比喻是,万相台采用的是“自动驾驶技术”,输入目标计划,自动匹配投放资源 。而这套“自动驾驶技术”,是以阿里妈妈深链经营(DEEPLINK)作为底层数字方法论作为指引的 。
所谓深链经营(DEEPLINK),是基于用户周期,以消费者为中心的阿里妈妈数智经营指标体系 。这套方法论将人群细化为发现(Discover)、种草(Engage)、热爱(Enthuse)、行动(Perform)、全域消费者(Universal)


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