其实 ， 业主对物业的不满 ， 远远不止于此 ， 不合理的收费只不过是被曝光的很小的一部分 ， 还有一些矛盾急需关注与解决 。

第一 ， 在物业服务方面不满意 。 业主花了钱 ， 却没有得到应有的服务 ， 或者是物业服务质量差 。

第二 ， 本该属于业主的收益 ， 却去向不明 。 比如公摊面积上的车位费、小区内的广告费以及公用场地向外的出租费用等 。

第三 ， 在一些费用上单方面涨价 。 有的物业为获取更大收益 ， 违反物业协议 ， 在收取费用上做文章 ， 不合规的单方面进行涨价 。

第四 ， 本末倒置、反客为主 。 物业管理的对象是物业 ， 服务的对象是人 。 而实际上 ， 有些物业从业人员素质不高 ， 专业性低 ， 甚至态度蛮横 ， 反客为主 ， 加剧了业主与物业之间的矛盾 。