怎样提高团队效率 有效提升团队效率( 五 )


以上是关于设计的内容 。
另外一部分仓储方面就有一点 , 仔细核准库存数量 , 避免货物出现差异 , 建议有一定的订单量或者跨多平台的公司使用ERP系统 , 能够大大提高效率和准确度;电商常见的ERP有富润、百胜、旺店通都是不错的选择!
电商团队管理
团队管理主要侧重和人打交道 , 主要包含3部分:
先讲如何进行有效的会议制度
对于电商工作 , 大家都应该经常有开会经历 , 这里介绍几种常见的适用于电商会议的方式与技巧;
第一 , 晨会 , 特点是时间短促 , 灵活高效;小团队内部或者1对1进行 , 像不同部门同步工作信息 , 梳理当天工作计划与配合请求都非常适合;一般建议在刚上班时进行 , 10-20分钟为宜 , 切忌长篇大论;
第二 , 周例会 , 特点是有规律可循 , 常见的议程有(数据业绩汇报、活动分析、问题总结及优化、次周工作计划);一般建议以自然周为单位 , 每周一进行上一整周的内容进行展;
第三 , 月度销售会议 , 主要以定月度目标与大方向为主 , 前面章节有大概说过 , 不再做重复 。
子曰:
美工每天也需要交日报吗?
凌大楠:
不一定 , 如果有类似设计主管这样的岗位最好也要 , 总之要明确美工的工作量 , 以便于安排与工作布置 。
关于沟通
关于沟通 , 其实是个大话题 , 市面也有很多讲沟通的书籍 , 像《高难度对话》《沟通的艺术》《关键对话》都是很不错的!建议大家可以买来学习!这里谈到的只是结合到自己的管理经验中个人总结了比较具体的几条供大家参考;
第一 , 多赞美不指责;就是字面的意思很好理解 , 当下属表现好时应毫不吝啬的去夸赞以增强他的自信心;反之当工作出现问题时 , 首先应当确认信息是否同步 , 其次站在总结与帮助改进的角度上去解决问题 , 尽可能上升到团体与整体看问题 , 而不是一味的指责只是他一环工作的问题 , 避免造成由工作问题上升为情绪的对立 。
当然上述方法不适用屡教不改、狂妄自大、心态失衡的执行者 , 如果是此种情况那尽量早做决断 , 避免殃及池鱼 。但从团队管理的角度来讲 , 我们在一开始一定要默认的相信每个人都是乐观、积极、谦虚的!!
第二 , 明确目标 , 共同进退;一些电商从业者 , 尤其刚入行的小白 , 他们对于行业并没有太多的概念 , 因此需要有经验的管理者去帮助他们明确与树立目标 , 常见如工作中的业绩目标 , 方向类的 , 如某个具体内容的学习目标 , 再进一步 , 如职业发展的规划目标;让小白们可以有事做并且很有意义;共同进退主要还是强调团队的一致性;
第三 , 换位思考看问题 , 这个概念也比较泛滥了 , 但真的很有用 , 每个人看问题的角度不同 , 如果在这个基础上协调一致向上冲是团队管理的重要命题;
最后一点讲激励、奖励
简单的分为物质与精神两个层面 , 其目的主要一方面为了团队人员的稳定性 , 电商行业相对流行性较高 , 因此留住有经验的人比重新培养一个更值得 , 这一点在做团队管理工作中尤其应该引起老板们的重视;


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