鸟有这个想法 鸟网络的犹豫和纠结( 二 )


商家负责所需具体产品的定价、库存的配置以及促销活动,而后台仓储的库存管理和配送则由第三方负责天猫超市某种程度上正是菜鸟对于地网仓配的实验 。一直以来,菜鸟一直对外宣讲要用大数据来实现仓配管理和物流智能化,但是这种大数据的运用是要有业务场景的,这时候现成的天猫超市充当了一个很好的试验田 。
以天猫超市华北仓为例,截至去年"双11",该仓库的商品品类涵盖食品饮料、美容洗护、家具家电、生鲜水果等8个大部类,SKU高达1.4万个——几乎相当于一个线下中型超市规模 。
仓库商品均由第三方商家提供,而整个仓库的管理、运营、维护则统一外包给一家名为广州心怡科技公司的第三方物流服务企业,该企业负责商品的入库、货品陈列和管理、包裹订单的分拣和包装,而包裹配送则是由一家名为万象物流的落地配公司(专门从事本地快递配送业务)提供 。
目前,天猫超市华北仓的辐射范围涵盖了北京、天津、华北等区域,这些地区,约90%的包裹可以实现次日达 。
那么菜鸟在整个流程中承担了什么作用?即对后台电商和物流数据的整合、分析和挖掘,比如根据既往的销售数据来分析预测下一个时期内哪些商品需要提前备货多少量,给予仓储管理商相关的商品陈列建议,以及检测并分析包裹自下单到配送到签收完成后整个流转轨迹和链路合理性等等 。
诚如前面所言,天猫超市只是菜鸟仓配项目的试水 。接下来菜鸟将联合天猫在多个商品品类上尝试开展这种仓配业务 。"也就是说,接下来在菜鸟天津仓储区内,除了天猫超市,你还会看到美妆仓、生鲜仓等等非常多的仓,甚至未来我们会考虑把这些仓都全部打通 。"一位菜鸟人士如此对经济观察报称 。
而这样的大型一级仓储中心,菜鸟目前在北上广和成都、武汉已自建起5处,分别覆盖华北、华东、华南、西南和华中地区,总面积100万平方米 。但这还远远不够,童文红的计划是接下来要达到12个节点区域的覆盖,至少实现50个重点城市的次日达 。最终建仓地址将取决于后台商家和物流数据的智能化分析 。比如商品最好没有明显的季节性特征,商品能够保证一定销量,属于热销品类和热销商家 。菜鸟会说服这些商家不要自己建仓,而是选择入驻菜鸟仓,而天猫方面还会协助统计往年相关的销售数据,指导商家进行提前备货 。
一个最极端例子是去年"双11"期间,基于菜鸟的数据预测,包括TCL在内的很多大家电厂家选择了提前分区域备货,这极大地缓解了"双11"海量订单之后带来的发货压力 。
这不啻于是对目前快递行业的一种颠覆 。要知道,原来围绕电商的快递公司一直进行的是点到点式的配送,即收货-发货分公司-分拨中心-收货分公司-送货 。而菜鸟的介入则让流程变成了仓储中心-"落地配" 。
这和目前B2C电商京东商城选择在重要节点城市自建仓储有着不约而同的相近 。但区别在于,京东从建仓和运营到配送、乃至商品的采购入库全部属于自营,而菜鸟仅仅介入到买地或者租地建仓环节,后续的环节全部交由第三方社会化物流 。
那么,第三方快递公司在此模式中承担什么样的角色?目前的消息显示,天猫超市仓储的配送大多使用的都是当地"落地配"公司 。不过一位接近心怡科技的人士对经济观察报称,在部分区域部分品类的配送上,相关快递公司亦小范围地有所介入 。该人士举例,比如百世物流有仓储业务,也有快递业务,其一方面承接了菜鸟部分仓储的管理运营,在此情况下其配送服务自然会有相当部分交由自家快递负责 。


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