包括全球化战略,我们的理念也是利他,蚂蚁金服在拓展的国家不是建立独立的子公司,而是作为一个重要的小股东,将我们运营的理念、技术能力和经验分享给合作伙伴,希望合作伙伴打造出自己国家的支付宝 。
《财经》:但毕竟蚂蚁金服旗下持有支付、银行、保险、基金等多个金融业务牌照,未来只做tech,真的能做到吗?竞争是否依然存在?
井贤栋:蚂蚁确实涉及到几个金融牌照,是因为在我们锻炼techfin的道路上,需要一些试验田 。我们做好tech,不是说完全不碰fin,不然蚂蚁金服就干脆做成实验室了,但一个实验室里的技术是永远无法直接用于实际场景的 。由于金融是特许经营的行业,所以这些试验田需要牌照 。但拿了牌照并不等于我们把这几块试验田作为我们的核心竞争力去和其他金融机构竞争,坦白说我并不认为这是一件值得骄傲的事情 。这个世界并不需要再多一家银行或者保险公司 。我们所有做的一切只是未来让tech在试验田里打磨也好、学习也罢,到更好的阶段,去服务更多生态的参与者 。
如果今天我们所处的领域并不是金融领域,我想这些牌照可能我们也不需要拿,但既然我们所处的领域是金融领域,即便是一家科技公司,我们也需要遵循国家的相应规定,但我们心里很清楚,去拿这些牌照,绝不等于我们忘记了自己是谁 。
《财经》:那么具体这些金融牌照各自扮演怎样的试验田角色?
井贤栋:蚂蚁金服涉及的真正金融牌照是三块:网商银行、天弘基金、国泰财险 。
网商银行的理念是“无微不至”,讲的是我们从诞生的第一天起就专注和定位于服务小微企业 。网商银行没有任何线下网点,完全基于金融云计算、大数据技术服务,我们希望网商未来自豪的不是利润、资产规模,而是小微企业客户数 。网商银行所扎根的是传统金融服务的空白地带 。天弘基金主要的产品是余额宝 。余额宝是一款把安全性、流动性放在最重要位置的标准的货币基金产品,人均投资只有几千元,其最大的意义是通过一个非常低门槛的标准化产品,培养了大众的理财意识,培养了几亿的基民,并向所有的机构开放 。它没有用竞争去分蛋糕,而是为大家做大了蛋糕 。
我们持有保险公司牌照,是产品创新需要进行早期尝试,特别是和互联网经济相关的新型的碎片化的保险 。互联网保险是个新的形态,蚂蚁金服开放的大数据平台、技术能力可以帮助保险公司产品升级,但需要一些产品去测试我们的服务能力 。
很多人简单地将我们持有牌照,理解为我们既当运动员又当平台,是否如此,行胜于言 。实际上,我们三个不同领域的牌照与竞争没有关系,它们或者是为了培育市场,开放给大家,或者是探索和沉淀服务能力,最终也是开放给大家 。我们的理念是要培育森林,而不是拥有一棵大树 。
《财经》:还有一个支付牌照 。
井贤栋:支付是经济活动最基础的服务,数字支付技术的发展让基础金融服务的普惠、平等得以优先实现,即使远在喜马拉雅山脚的村民也可以通过移动支付和其他人实现交往,这背后普惠的意义巨大 。
tech推动无现金
《财经》:蚂蚁金服无现金概念与回归tech是什么样的逻辑关系?
井贤栋:蚂蚁金服所有战略的出发点都从用户价值出发,与tech的关系在于如何通过tech实现用户价值 。
无现金支付为用户、商户创造价值,加深彼此连接,蚂蚁金服希望通过数字支付沉淀商户行为数据,形成一套小微商户、个人信用体系,创造普惠金融服务 。
除了用五年时间推动中国进入无现金社会,我们提出用十年时间推动中国信用城市建设,其实是相通的阶梯性战略,有利于社会信用体系建设 。
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