《财经》:蚂蚁金服在国内外面临微信支付、手机pay等诸多竞争,在你看来,竞争对手对蚂蚁金服最大挑战是什么?
井贤栋:这是好事情 。只有竞争才能让大家回归用户价值本身,也只有竞争才能真正为客户创造价值,不停地创新,真正服务好用户,对行业有促进作用 。
企业最大的对手来自内部,在发展过程中是否失去了我们坚持的根本,是否把客户摆在第一位 。
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