互联网殡葬电商“彼岸”倒闭( 五 ) _电商殡葬行业

张鹏认为，它的运营模式在应用场景上更类似于携程网。“携程的应用场景是在陌生的城市，当我们不知道这个酒店在哪里，我们通过携程去寻找适合自己的酒店。同样，在这个行业，我们也有这样的一个应用场景。亲人逝去后，大部分用户并不知道这个城市周边哪里有合适的陵园。这时候有平台列出这些陵园，提供地理位置、交通、风水、环境等各方面的信息，实质上是抓住了用户的痛点。”
在“殡葬+互联网”的试水中，张鹏也更加坚定自己最初将互联网融入殡葬行业的判断。在他看来， “互联网+殡葬”的模式拥有无限可能。第一，在用户层面，不受各种地域、圈层的限制，拥有更广的获客渠道。第二，在成本上，它没有太多土地成本、建筑成本等重资产的压力。对于经营者来讲，它的利润率肯定高于传统殡葬业。目前， 91搜墓网的月平均销量已达800单，张鹏预计，今年年底其有可能实现销量翻倍。
“过分商业化是可耻的”
中国互联网协会研究中心秘书长胡钢认为，殡葬行业是一个特殊的行业，不能跳出这个行业的特殊性，单纯去谈互联网。“传统殡葬业强调公益性，而且基本上是国有的。在这种背景下，它实际上的市场空间是比较窄的，殡葬业一些大方向还是要坚持，比如说公益性，坚持消灭土葬、减少火葬等绿色生态安葬的殡葬改革。”
在胡钢看来，互联网上盈利的主流殡葬产品，许多是从属于国家并不提倡的安葬方式，一方面，像骨灰盒等产品通过互联网销售，渠道或定价或许会变得更加透明、公道。“但骨灰盒或者说类似于花车等，未来是要减少使用的，它并不符合我们环保节约的理念，未来要减少使用。”
“互联网+更多的应用应该是宣传殡葬改革，更新殡葬观念，而不是简单地去推销一个骨灰盒。”胡钢认为，能够宣传绿色生态安葬方式的互联网企业，才是真正有未来的。
【互联网殡葬电商“彼岸”倒闭】“过分强调互联网+ ，是一件很短视的事。而用以互联网为代表的信息网络等高新技术对传统行业进行质量的提升，才是关键。殡葬行业本身很特殊，是每个人都要接受的服务。所以过分的商业化是可耻的。一定要留存大量的公益性成分，殡葬行业一定是越来越公益，越来越少商业化的，这一定是未来的趋势。”
“互联网是一种技术手段，在大量的生活领域都可以使用，殡葬领域也可以。但是殡葬活动怎么在网上完成？完不成！在我们的文化里，很重要的东西是墓地，要选择风水，要选择好地方，互联网再怎么介绍，最后一定要到现场完成。”殡葬协会原副会长兼秘书长张洪昌说。
他认为，互联网+在殡葬领域的应用主要体现在获得资讯，使殡葬活动信息更加快捷、丰富，但是不可能成为殡葬活动的主要手段和主要方式。
“殡葬不是把人埋了，它是一个有关精神的产业。”马雷说。
当被问及是否想过自己百年之后采取怎样的安葬形式，马雷说，在今年或明年，他将举办一场自己的生前葬礼，做成音乐会的形式。他并不忌讳这样的方式，因为只有经历过死亡，或者理解一点死亡，才能知道怎样更好地活着。“当你转身之间醒悟的时候，就是新生，而不是来世。”

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