“当线上呈现出爆发式的增长迅速之时,线下依旧还是有很多的场景(可以承接),线上线下融合是未来的整体大趋势和大方向 。”吴海泉说,而提升效率为核心,并不拘泥在线上还是线下,让整个内部效率最高,这是美的所关注的 。
而在此前尝试中,当线下部分商品融入到线上的销售后,整个线上的备货节奏、库容、产能等方面的周转加快很多,压力也一定程度上得到缓解 。
因此,对于美的2017年的布局,首先是在产品线上,把线下商品更多同步到线上平台上去,用线下商品来帮助解决产能问题;同时,在物流上,还将与菜鸟达成很多共识,商品进一步打通,在同一个仓库备货,最大限度提升物流运转的效率 。
此外,随着天猫升级为“三纵两横”的全新架构,未来天猫电器家装事业组将围绕“家”的场景组织商品和销售方式,为消费者提供整体性的购物体验 。而美的就将在这样的全新架构下,在2017年率先推出全屋定制套装,整合美的白电、小家电、智能安防、环境电器等品类,“家”的场景推出全套家电解决方案 。
“未来,除了推进物流、会员、大数据的合作,美的还会和天猫在新零售方向一起,一展拳脚 。”吴海泉说,“下一个,100亿元,或者更高的目标,指日可待!”
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