顾客在商场专柜受伤的索赔：
1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿 。
2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定，到法院起诉该商场更要求赔偿 。

文章插图
消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费和适度精神损害赔偿；造成残疾的要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费 。
【法律依据】
《侵权责任法》第37条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任 。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任 。（《侵权责任法》将于2020年12月31号失效） 。
根据《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任 。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任 。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿 。（《民法典》生效时间为2021年1月1日） 。

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