日前,菜鸟网络披露的一组数据让人揪心——2015年快递企业信息泄露案达43起,泄露包含消费者个人隐私数据的订单信息数量,保守估计高达上百万 。
对此,专家建议,快递行业亟需改善系统环境,启用更安全的云环境以保障消费者的安全 。
百万量级用户数据外泄

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菜鸟网络统计显示,2014年12月份至2015年12月,快递公司仅信息泄露案件就多达43起,上百万张消费者隐私订单信息被泄露 。最多的一家企业一年有8起信息泄露案件,少的也有1至2起 。从原因上看,大部分由于快递企业系统落后,存在漏洞,以及内部管理问题 。
菜鸟网络数据安全专家周磊表示,系统漏洞只是表象,快递公司的根本问题是自身安全能力薄弱 。许多企业从开发到运营以及业务账号权限管理、安全审计都存在很多问题 。
快递系统“上云”为大势所趋
基于信息安全性及业务发展需求,各大快递企业也充分重视到了这个问题,积极升级系统装备 。
不过,一方面,全面系统对网络、主机、应用、数据的升级将带来高额的改造成本;另一方面,尽管投入巨资,企业自身的安全改造周期远远无法满足新的业务模式下的安全需求,赶不上安全风险的不断变化 。
“企业自身投入去做这些的成本太大,改造周期长,改造完成新的安全问题又出现了,当时的安全设计方案已经过时了,而上云能解决这两个关键的问题 。”周磊认为快递上“云”未来是大势所趋 。
阿里研究院专家粟日指出,物流云的发展将使我国物流业信息化水平得到本质提高,不仅保障系统安全性,也是数据化推动物流效能升级的典型案例,有助降低社会物流总成本,提升流通系统整体效率 。
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