小红书火了之后两天 小红书一夜爆发

6月6日,小红书周年庆活动首日,24小时内的销售额超过5月份整月的销量,并持续攀升中 。肌肉男上门送货的照片更是传遍妹子们的朋友圈 。
去年11月,小红书完成由GGV纪源资本领投的B轮融资,GGV管理合伙人童士豪(Hans Tung)在本轮融资后加入小红书董事会 。
如何从一开始外界普遍看不懂、看不好的UGC社区,一年内就成功找到社区电商模式,并迎来销售额的大爆发?小红书的创始人抓住了哪几个关键痛点?同做电商,又都毕业于斯坦福,创始人毛文超是否会成为斯坦福毕业校友里"下一个陈欧"?

小红书火了之后两天 小红书一夜爆发

文章插图
关键词:"85后"和"海淘"
与外界对上海盛产善于精耕细作的"慢公司"印象不同,小红书是一家名副其实的"快公司" 。在成立短短1年多的时间内,百度指数比年初暴涨50倍,高速成长与小红书对用户需求的深入研究和精准挖掘密不可分 。
随着消费升级和生活方式的改变,海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式,由此产生了新的消费形态和电商形态 。但由于信息不对称,用户在海外购物时并不能完全获悉购物资讯,不知道买什么 。小红书以此为切入,以购物分享社区起步,为用户推荐海外值得购买的产品 。
小红书的产品定位是:一个由全用户贡献内容(UGC)的产品信息分享平台,用户可以在这里发现全世界的好东西,将线下的购物场景搬到了线上,并加入了真实的购买用户的背书 。用户上传专业的内容,海外购物的用户可以在小红书获得详尽的产品"攻略" 。
从用户来讲,小红书的主要服务人群是85后和90后的个性化消费者,他们是新一代消费主力,他们代表了即将来临的大众级市场的消费人群 。
创新:社区型电商
【小红书火了之后两天 小红书一夜爆发】App Store排行榜
以社区购物模式切入,2014年12月开始,小红书进行了战略升级,从海外购物社区升级为社区型电商 。"我们创造了许多奇迹,例如我们曾经在广告零投入的情况下创造了2亿多的销售额 。"小红书创始人兼CEO毛文超说 。聚拢了足够多的社区用户,小红书的电商转型累积了足够强的势能,升级后每月GMV增长在70%以上 。小红书的快速成长正是由于其准确切入了跨境电商的痛点:信息不对称 。通过社区内容生产打破了跨境消费商品信息的不对称,使得"国外的好东西"在社交网络中口耳相传,并与潜在用户之间建立起强纽带,上线的电商又打破了地域的限制让用户对跨境商品随手可及 。
传统的淘宝/京东模式用户会先购买后晒单,注重用户的购买体验,适合口碑和传播效应已经成熟的较成熟的品牌 。而微店等以社交驱动的电商形态用户则为了交友而会虚构身份信息,注重与用户的点对点交流、适合小众品牌,但很难形成规模效应 。
与上述两种模式不同的是,小红书主导的新型社区电商模式以信息驱动,用户生产内容,通过真正的社交信息流方式,将线下闺蜜逛商场时的冲动消费场景搬到了线上 。告别了互联网电商比价场景,而代之以口碑营销的新模式 。信息平台会注重优质内容的累积,适合新入品牌,然后通过搭建供应链完成产品闭环 。
投资人童士豪:"产品-创始人"匹配
GGV管理合伙人童士豪在跨境电商领域拥有丰富的投资经验,并主导投资了全球最大的移动购物应用Wish,"认识毛文超已经有4年,他的特质做跨境社区电商这件事很合适 。是非常好的‘产品-创始人匹配(Product-Founder fit)’,同时跨境电商正在风口上,刚好赶上85到90后用户高端消费力崛起,前有淘宝、天猫、京东、唯品会多年来培育好的用户网购习惯,亦是极佳的‘产品-市场匹配(Product-market fit)’,小红书UGC社区内容品质很高,用户喜欢在这里发现最新资讯,互动多、粘性强、因而用户的购物转化率高 。此外,目前常见的海淘平台以交易撮合为目的,但小红书以优质的内容起步,成为好东西被用户首发(现)之处,这也是它独具的优势 。"


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