双12狂欢 双11狂欢后的烦恼( 二 )


从当前网络零售来看,如何保障消费者权益,是网络零售平台、政府以及消费者共同努力去解决的重要问题 。一方面网络平台要加强对商家准入审核,提高身份信息、产品信息、价格信息的透明度并加强审查;更为重要的是我国政府要推进电子商务科学监管,加快电子商务立法,提高互联网经济治理能力,充分运用信息技术实现电子商务监管,以建设中国电子商务诚信体系为目标,以市场监管部门为主导,以市场为主体,以法律为基础,以信用为抓手,以信息技术为支撑,以统一的电子商务监管平台为载体,实现电子商务社会化监管、动态化监管、数字化监管 。最后,消费者也要提高自我保护意识,理性消费,真正在“双十一”购物节中享受消费的快乐 。
“双十一”购物节在发展了8个年头后,已经积累足够的交易额向传统零售展示自己的力量,再不断刷新交易记录已经不具备太多意义 。网络零售购物节如果一味追求交易规模,会在一定程度上造成社会存货压力、物流压力 。这并不是电子商务所要带给整个经济社会生活的影响 。电子商务的发展真正要解决的正是去库存,提高供应效率,抚平产销波动 。未来的“双十一”购物节走向成熟,要从追求规模和数量向追求质量和服务转型,从粗放无序走向规范有序,成为消费者放心享受消费的节日 。
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