和杨幂一样灵动的双眼 , 可能成为外人解释周小云成功的原因 , 但事实上 , 真正让她能从无到有 , 一天能拿二十多万佣金的原因 , 是这大半年间 , 她发展出一种应对直播节目的编导逻辑 。看似平常的直播时间 , 对她而言是经过设计的 , 设计直播开场 , 安排商品的出场顺序、场次 , 以及思考什么样的互动形式、互动频次最能刺激消费 , 与其说她是一个长得像杨幂的颜值主播 , 不如说她变得更像是一个节目编导 。
每次直播前 , 周小云都会花两小时的时间 , 和商家沟通商品以及优惠政策;直播开始时 , 她并不会马上进入商品推荐环节 , 而是做一些直播热场的准备 , 装扮直播间 , 调整镜头 , 收拾头发 , 在和粉丝闲聊中 , 顺便从身旁拿起一只口红涂了起来 。
这时 , 粉丝会在直播间留言 , 口红很好看 , 链接在哪里 。小云就说 , 1号宝贝链接就是 。看似很随意 , 但是这支口红是周小云仔细考虑之后精选的开场商品 , 原因是 , 它是当天直播商品中促销力度最大的:买第二支只需1元 , 也是对粉丝吸引力最大的产品 。
直播间的周小云
如果说一档45分钟的综艺节目 , 每3-5分钟就需要铺一个梗来吸引观众的注意力 , 而随着节目不断推进梗越铺越多 , 包袱越抖越大 , 直到节目高潮 , 成为一个收视点 。那么在一档购物直播节目中 , 也需要这样的梗和包袱 。在“绕指一周”直播间 , 周小云将节目中需要的梗安排成强推的3件促销商品 , 反复提及与试用 , 且搭配互动点赞送礼 , 成为一个一个“收视”高潮 。
当直播临近尾声时 , 如果强推的商品销量没有得到预期效果 , 周小云会明白 , 今天的节目可能没有满足观众 , 由于她以美妆产品为主 , 这时候她会选择用卸妆收尾 , 制造一个结尾高潮 , 满足粉丝八卦之心:网红卸妆前后是不是一个人?卸妆有时颇为奏效 , 造成粉丝们的驻足观看 , 也许今天的商品没能让看客们满意 , 至少心理需要满足 。周小云说 , 她也还在摸索新的刺激消费点 。
每次直播商品数量不超过30件 , 周小云说 , 因为30件是她目前所能记忆 , 能兼顾到 , 并且能详细介绍的商品数上限 。选择强推3件商品 , 是因为它们可以成为她直播间的爆款商品 , 节目有个重点 , 看完了粉丝还能记得这三样东西 。选择爆款的标准很多 , 可能是这个商品最近流行、折扣低 , 或者是因为它们比较好卖 , 佣金高 。
策略性地销售商品只是周小云的强项之一 , 从粉丝的互动中她得知 , 来她直播间购物的消费者基本以95后为主 , 这样的消费人群基本决定了她们所能承受的消费区间 , 所以她在选品时 , 基本选择客单价在200元左右甚至以下的商品 , 偶尔也会放置客单价超高的商品 。“你可以不卖贵的商品 , 把它们当摆设 , 但直播间必须有 。”她现在已经开始思考 , 该如何去留住这些品味即将发生重大变化的人群 。牢牢黏住粉丝 , 和粉丝产生强关系 。
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