阿里“放大招”治理山寨 _经验常识

一年累计发动1400万人次大众评审参与鉴定，清理山寨商品近8000件。采访人员从阿里巴巴方面获悉，去年9月，阿里巴巴独创了一套“大数据+大众评审”机制治理山寨难题，经过近一年运转，专项治理项目取得阶段性成果，近日又加码升级——开放“消费者举报”端口，增加线索来源，提升治理效能。
市面上像无印良品和MUJI、万斯与Vans、爱慕斯优卡与eukanuba/优卡、GELLEME和Gillette/吉列等“李鬼遇李逵”的案例不胜枚举，伴随互联网的发展，这种现象也大有往线上蔓延的趋势。如何设置一道防火墙拦住山寨？去年9月，阿里推出了一套以“大数据+大众评审”为核心的全新组合拳。
简单来说，这套机制的原理是鉴于山寨品牌大多存在“傍名牌”的现象，即在商标、商品名称、商品外观、包装和装潢、企业名称等方面，或多或少在“模仿”知名品牌，比如知名品牌的商标叫“AB” ，那么“傍名牌”的山寨可能就叫“Ab” 。阿里利用自己最强的大数据手段，设计了大批数据模型，实时抓取全网数据，将“Ab”从全网海量商品中捞出来，之后再发动大量的大众评审员参与判断，如果一定量的大众评审员认为“Ab”对“AB”品牌造成混淆、误认的，则认定构成消费者混淆。

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据阿里方面专项治理项目负责人介绍，自去年9月至今，专项治理一共发布了1.4万条任务，相当于发动了1400万人次大众评审员参与判断，最终实现了对近8000件山寨商品的清理，其中山寨商品最集中出现在鞋类、箱包行业。
鉴于目前这道机制已经运转成熟，专项治理项目又加码，在8月中旬开放“举报”端口，消费者在商品图片右下方点击“举报”进入新页面后，就可以在“品牌商品近似”一栏做出举报。
“除了利用自身的大数据计算能力和技术优势外，还充分发挥阿里的平台优势，发动海量的消费者全网围追堵截，人人都可以来举报。”该项目负责人表示，小二们将珍惜消费者的每一条举报线索，这些线索、案例也会反过来帮助优化升级数据模型，从而提升治理效能。
这位项目负责人坦言，目前山寨治理还是一道线上线下都解不开的难题，一些品牌比如拉菲与拉菲酒庄，目前仍处在复杂的诉讼纠纷中，或者像无印良品与無印良品MUJI这种，中国版的“无印良品”甚至还得到了法院判决确认，系合法存在的品牌，因此对于电商平台而言确实非常棘手。但是阿里将持续不断地利用自身技术优势做出探索，逐渐让行政机关、司法机关认可“大数据+大众评审”机制，通过线上线下联动，用“互联网+行政执法”的模式从根本上治理山寨。
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