近年来 ， 随着“互联网+”浪潮的兴起 ， 我国银行业也刮起了一股拥抱互联网的风潮 。一些业内人士一度认为 ， 传统银行在加紧推进互联网业务的同时 ， 将会逐渐收缩传统物理网点 。
如今 ， 各大上市银行的2015年年报逐渐公布 ， 伴随着银行进军“互联网+”的步伐加快 ， 传统银行网点是否已出现整体减少的局面？各银行在网银、手机银行方面的发展情况如何 ， 呈现出哪些特点？银行业在拥抱互联网的过程中 ， 该如何避免产品同质化的局面？
近年来 ， 随着传统银行互联网业务的快速推进 ， 物理网点收缩被认为是行业大趋势 。然而 ， 事实果真如此吗？

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梳理已发布银行2015年年报发现 ， 各家银行在物理网点的数量上有进有退 ， 并未呈现明显收缩态势 。
虽然各家银行自助渠道的使用率和交易规模在持续提升 ， 但对于物理网点的扩张和布局则出现分化 。如工行、中行减少了境内分支网点的数量 ， 农行、建行、交行则有所增加；此外 ， 中信、民生等银行则更强调社区网点的布局建设 。
与此同时 ， 远程银行、智能银行作为新的发展趋势 ， 正越来越受到重视 。
物理网点“进退”步伐不一
根据年报 ， 2015年末 ， 工行有物理网点16732家 ， 比上年末有所减少；中国银行在内地商业银行机构总数(含总行、一级分行、二级分行及基层分支机构)10687家 ， 较上年末的10693减少了6家 。
而建行2015年末境内营业机构总计14917个 ， 包括总行、37个一级分行、335个二级分行、12254个支行、2289个支行以下网点及1个专业化经营的总行信用卡中心；营业机构较上年增加61个 。
农行2015年末境内分支机构共计23670个 ， 较上年增加了58个 ， 其中二级分行增加了9个 ， 一级支行减少了2个 ， 新增基层营业机构51个 。
交通银行2015年末境内银行机构营业网点合计达3141家 ， 较年初增加356家 ， 其中 ， 新开业363家 ， 整合低产网点7家 。
【“互联网+”致银行物理网点收缩】对于银行来说 ， 物理网点既是财富也是负担 ， 一方面庞大的网点网络带来稳定的获客和销售渠道 ， 另一方面经营场所带来的成本压力也不言而喻 ， 在布局上各家银行更强调取舍 。
“区域布局突出特大城市、中心城市、强县富镇等地 。”建行在年报中称 。
而一些中型银行则更注重特色经营 ， 如方兴未艾的社区银行 ， 从已披露的数据来看 ， 网点数量也快速增长 。
中信银行2015年全行新建和在建精品、社区(小微)网点124家 ， 占全部新建、在建网点总数的56.62% 。民生银行2015年持有社区支行牌照的1576家 ， 较上年末增长833家 ， 该行2015年社区网点项下金融资产1190亿元 ， 比年初新增433亿元；社区网点客户数达到398万 ， 比年初新增156万户 。
远程智能银行占比仍低
与传统银行网点相比 ， 智能型银行网点在提升客户体验 ， 提高服务效率上占有明显优势 。从2014年起 ， 一些大型银行开始加快智能型银行的设立 。但与其庞大的网点数量相比 ， 智能银行占比仍然较低 。
比如 ， 工行在2015年有物理网点16732家 ， 但其全年累计完成网点智能化改造3121家 ， 占比不到20%；中行全年建成智能化网点2598家 ， 占其所有分支机构比例约25% 。

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