今年以来 ， “私域”这个概念被越来越多地提起 ， 包括年初阿里的管理层也在各个会议上多次提到了这个名词 。当然 ， 更多在“粉丝经济”上玩得溜的卖家 ， 已经通过运营私域开拓出了一条自己的发展之路 ， 并且在激烈的竞争环境下突出重围 。
同时 ， 平台也不断鼓励卖家重视私域和粉丝运营 ， 逐步完善私域工具并帮助卖家掌握运营的相关技能 ， 真正赋能卖家找到新的流量和成交增长点 。本文即由小二为商家整理了相应的指导内容——
一、什么是卖家私域？

文章插图
公域即公共领域 ， 举例来说：全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等 ， 都属于淘宝的公域 。公域通常基于一定的规则或算法 ， 向消费者呈现商品和店铺 ， 卖家无法对公域流量进行管理和干预 。
私域（私有领域） ， 指的是卖家自己可以强控的阵地 。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品 ， 自己决定怎么跟粉丝进行互动 ， 形成有粘性的粉丝关系 ， 提升粉丝的回访及重复购买 。卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域 ， 卖家可以自主发布微淘内容 ， 粉丝可以点赞或评论 ， 卖家可以回复这些粉丝互动 。除此以外 ， 直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域 。
二、核心的私域渠道有哪些？
微淘内容页、直播间、群聊、搜索主页（即“穹顶”）、店铺页等 。
示意图如下：
1、微淘内容页
2、直播间
3、群聊
4、搜索主页（即“穹顶”）
三、各个私域渠道的权限申请及基本操作
1、权限申请
1）在双12之前 ， 平台根据店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性 ， 挑选出一批优质特色卖家 ， 给予直接开通私域权限的奖励 。
具体如下：
群聊、搜索主页（即“穹顶”）、直播：一键开通权限 。开通时间为即日起-10月21日24点前 。采用系统分批开通的方式 ， 卖家可按照下方“基本操作指南”登陆相应后台查看权限是否已开通 。
微淘：无需申请权限 ， 卖家可以直接使用
2）其他有意向运营私域和粉丝的卖家 ， 也可以自行申请开通权限 。申请方式详见下方“基本操作指南“
2、基本操作指南（须复制地址至手淘或其它浏览器观看）
1）微淘
//weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3HVksC&postId=6836555
2）直播
//daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7223317
3）群
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221847
4）搜索主页（即“穹顶”）
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221141
四、卖家怎么玩好私域？
1、私域技能提升培训
从10月17日开始 ， 每周都会开展卖家培育的课程 ， 培训内容包含但不限于：1）微淘、直播、搜索主页（即“穹顶”）、群聊等核心私域工具的操作及进阶指南；2）优质私域卖家案例分享；3）私域卖家营销活动指南等 。
敬请关注论坛、卖家中心、淘大公众号等相关消息更新 。
2、私域数据查询
今后 ， 卖家还可以在后台看到自己私域运营的情况 ， 同时看到所处行业的情况 ， 不断优化自己的私域运营策略 。
卖家后台数据工具正在开发完善中 ， 敬请关注后续上线通知 。
五、私域运营的进阶及奖励

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