“倾听他人”似乎既容易又困难 。即使你对对方深表同情 ， 也会被问到 ， '你真的在听吗？' 。心理学家Jade U Savi给了以下四点建议 ， 如何好的“倾听” 对方的故事而不激怒对方 。
◆ 1：重复对方的话
作为倾听者 ， 你应该做的第一件事就是重复对方说的话 。重复对方的话就像一个复读机 ， 乍一看起来可能很奇怪 ， 但“对方不会注意到 ， ” Savi说 。
例如 ， 如果一个朋友说：“这是最糟糕的 ， 因为家里厨房的水槽里已经放了了3天的碗碟！“
你重复：”水槽里有一堆盘子吗？“或者”水槽里有3天的碗吗？”
这时 ， 对方就会下意识地去回答“是~”还是“是？”
这就是重复对方的话 。其背后传递的是 ， 请帮助我理解一下你刚说的话 ， 我在认真听 ， 而且还想继续认真听下去 。重复对方的话 ， 也叫做“趋同行为” 。它的核心是模仿 ， 是人类的另一种神经活动 。它能激起对方重复的本能 ， 让对方会去解释 ， 或者强调你所重复的关键词 ， 进而使两方对话能够继续下去 。
另外 ， 有意识地重复对方的语言 ， 也是一种不断强调双方相似点的艺术 。
Savi说 ， 目标不是“成为一只鹦鹉” ， 而是“用言语表明他正在倾听 ， 对对方感兴趣 ， 并理解这个故事 。“

文章插图
◆ 2：问问题 ， 而不是回答
【分享倾听对方的四点建议 如何成为一个好的倾听者】Savi说 ， 演讲者最有可能需要同理心 ， 而不是要求听众解决问题 。当有人来找你咨询时 ， 展示推理能力和解决问题的能力不是一个好主意 。问几个问题 ， 然后让对方说出想说的话 。
例如 ， 当对方问“六周前分手的情人嫁给了另一个人”时 ， 
问“你嫁给了什么样的人？你是怎么看待你的婚姻的？” Savi说 ， 通过找出对方存在的问题 ， 有可能探索最终应该提供什么样的支持的方向 。


文章插图
◆ 3：如果你不同意 ， 请确认倾述者的感受
Savi说 ， 同理心在听故事中很重要 ， 但“如果对方可能错了 ， 你不应该放弃 。如果对方的想法是错误的 ， 首先要肯定对方的感受 ， 而不仅仅是思考和同意 。“
例如 ， 如果你的伴侣说“我很生气 ， 因为工作场所的每个人都在接近我” ， 你可能想说“这只是一种错觉吧？”它可能是一个普普通通的回答 ， 但它会忽略对方的感受 。不管对方的语言是不是妄想 ， 对方的不满是真心实意的 。
在这种情况下 ， 你可以做的是将心比心 。首先告诉对方 ， 你理解这种感受 ， “我知道你会生气 。“如果你花时间问关键问题 ， 你也许能够让你的伴侣平静下来 。但是 ， 除非你对自己的情绪也掌控自如 ， 否则很难有机会提出问题 。


文章插图
◆ 4：不要要求建议
倾述者首先需要同理心 ， 但是当他明确地寻求建议时 ， 说“告诉我该怎么做” ， 你终于可以说出你的想法 。

• 分享挑选毛巾架的经验和攻略 电热毛巾架哪种才是最好的
• 温胆汤泡脚治疗尿血医案分享
• 喉风散治疗乳瘘、褥疮医案分享
• 中药泡脚方治愈高血压医案分享
• 脾精 中药治疗男性白色分泌物医案分享
• 用治脾胃的药治疗湿疹医案分享
• 一付中药搞定儿子高考前三天发烧医案分享
• 用柴胡舒肝丸治疗腰扭痛医案分享
• 分享8个断桥铝挑选攻略 断桥铝窗一般用多厚的材料
• 中医治疗胡桃夹综合征医案分享