【投诉淘宝平台打什么电话最有效?店铺为啥会被监管?】开淘宝店就需要了解淘宝规则, 服务好每一位顾客, 这样也可以有效避免投诉现象的 。 不过一些买家觉得店铺做的不好, 或者侵犯了个人权益了, 就能去投诉淘宝的 。 那么投诉淘宝平台打什么电话最有效?店铺为啥会被监管?
投诉淘宝平台打什么电话最有效?
淘宝归工商和网络监管部门管;消费维权属于所在地的工商管理局管辖, 网络被骗属于公安局管辖 。 所以如果想要投诉淘宝店铺, 就可以找当地工商局投诉的 。
店铺为啥会被监管?
1、账号被盗是店铺被监管的原因之一 。
2、图片与文字相同 。 如果是这样的话, 那么你的商品就会有重复铺货的嫌疑 。 如果你是虚拟商品, 就要注意 。
3、成交商品与描述不符 。 买家实际购买的商品与描述不一致, 包括图片, 文字, 甚至误导图片和文字, 都会引起店铺监管 。
不过不管是什么原因被监管, 肯定是你的店本身有一定的问题才会被监管 。 如果想要恢复当然是可以的, 但是一定要先查明原因再去上产品, 不然还可能会被监管 。
例如之前就有卖家问我, 遇到把宝贝上传到店铺, 在后台出售中的商品中能看到, 在店铺里面看不到, 问过客服了, 说是宝贝被监管了, 让删除再重新上传, 但上传了还是看不到, 是怎么回事, 要怎么办?
所以据我了解, 可能是价格问题, 可能定价太高或者太低, 淘宝可能怀疑他宝贝的质量, 因此, 就要准备给淘宝上传被监管宝贝的生产合格证和质检报告, 传了以后等3到5个工作日, 淘宝可能就会把宝贝给放出来, 具体情况大家可以打电话问清楚 。
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