近日消息,阿里巴巴召开了天猫电器城生态峰会(TES),发布了今年天猫电器城的生态战略:将在主要城市拓展商品、物流、售后等服务,以及加强品牌与消费者的联系 。
天猫电器城总裁印井(左)
“天猫电器城今年将重点助力品牌实现消费者运营和全渠道打通,让品牌通过天猫直接与千万级粉丝产生互动,同时帮助1万个线下家电门店实现非电子化到电子化的转型 。”4月11日,天猫电器城生态峰会在杭州举行,天猫电器城总裁印井在现场对话百家家电企业高管

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今天,天猫电器城宣布了4月18日与苏宁的联合动作 。据了解,当天,天猫电器城将和苏宁合作,实现北上广深杭南京六大城市主城区半日达,届时天猫用户可以获得家电线下体验、以旧换新、免费安装等服务 。
4月下旬,天猫电器城将会上线针对北上广深杭州的专属页面,当地消费者可获得品牌自营商家所提供的城市专享产品、极速送达、清洗、保养等服务 。
【天猫电器今年的生态战略有哪些】天猫电器城方面表示,今年将从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能等五大方面帮助品牌重塑生态,从服务赋能、内容赋能和全渠道赋能三个角度入手,核心是建立品牌消费者运营体系,2016年至少帮助十大品牌实现1000万粉丝的关注互动 。
此前,天猫曾经与全球两大消费电子展会IFA、CES先后达成合作 。今天在现场,亚洲CES总监暨全球资深总监John Kelly发布4月天猫电器城新品,包括HTC Vive虚拟现实头盔、人工智能服务机器人Rokid(若琪)、索尼Fes Watch电子纸手表和全球最薄电视机LG SIGNATURE OLED TV 。
采访人员了解到,4月6日,京东发布了2016年3C战略,宣布今年将打造出8家100亿品牌;上线3C频道,打通手机、IT、数码三大品类;建立京东3C社区 。此外,京东还公布了“京腾计划”,将利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准人物画像 。最后,京东金融也会参与到京东3C中,从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为3C厂商及消费者提供金融服务 。
介绍,天猫电器城今年将在内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五大方面帮助品牌重塑生态,满足消费者多样化诉求 。同时继续深耕消费者体验,将率先在北上广深杭五大城市创新商品、物流、售后等服务 。
最新数据显示,天猫电器城已连续三年保持70%的平均增幅,成为品牌自营第一平台 。
天猫电器城连续三年保持70%的平均增幅
当天现场发布的GFK《2015数码家电消费趋势报告》指出,在线下数码家电行业增速基本停滞的情况下,天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅,其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60% 。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下,天猫电器城同比增速超过60% 。
目前,超300个国际消费电子品牌、6000多个消费电子品牌在天猫实现了品牌自营,七成以上高科技新品在天猫上实现首发,天猫已成为全球高端科技新品首发的第一平台,海外高端品牌入驻中国市场的第一平台 。
在国内外知名品牌上,2015年,仅美的就签下110亿元销售大单,格力、西门子、华硕等在天猫电器城销量同比增长均超过100%,其中格力同比增幅高达157% 。在小家电上,惠人原汁机实现同比270%的增长,以科莱丽等为代表的海外高端美容洁面工具年销售超19亿元 。
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