天猫电商平台很受消费者的欢迎, 这里的商品种类多, 质量也相对有保障 。 如果商家不发货, 可以申请理赔, 那么天猫拒绝发货赔偿多少?下面进行相关的解答哦 。
天猫拒绝发货赔偿多少?
1.天猫买家可以在已经购买的天猫商品处申请售后, 然后不勾选天猫退款项目 。 你可以直接上传你购买的商品, 然后表示已经晚了 。 虽然天猫超市卖家一开始可能会拒绝退款, 但是不用担心 。 等三天后可以找天猫客服介入 。
2.是你买的商品的网页 。 打开网页看到的商品图片下面有两个字“举报” 。 你可以举报他们, 比如货物与描述不符 。
如果超过三天, 什么都不做就自动退款 。 正常情况下会当天发货, 但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项 。 至于到底送没送, 谁知道 。
【天猫拒绝发货赔偿多少?赔偿标准是什么?】赔偿标准是什么?
如果卖家没有在淘宝规定的72小时内发货, 除了特殊事件期间, 如果买家投诉卖家, 买家会得到相应的赔偿 。 一般来说, 买家可以获得的补偿取决于具体的平台:
1.淘宝店赔偿订单金额的10%, 最高不超过100元 。 比如在淘宝店购买的商品, 价值1000元, 如果商家没有按照规定时间在48小时内发货, 可以投诉, 获得100元起的赔偿 。
2.天猫店铺会赔偿订单金额的30%, 最高500元 。 也就是说, 你在天猫店买了1500人民币, 如果商家没有按照规定的时间在48小时内发货, 你可以向他投诉, 获得500元起的赔偿 。
天猫对卖家有规定的发货时间 。 如果卖家没有在规定时间内发货, 消费者可以向对方投诉 。 如果投诉成立, 平台一般会判给卖家一定的赔偿金给买家 。 如果出现这种情况, 可以按照上述方法索赔 。
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