老外们是如何玩转生鲜电商的

连锁超市几乎垄断了如今的生鲜食品销售链,一体化供应链,食品再加工作业,肉类切割加工服务——这些一站式便捷服务让连锁超市规模日益增大,就像中年男人的腰围,连锁超市的占地面积通常都很大,一个典型的美国超市面积大约为4.6万平方英尺,可以囊括超过4.2万中商品 。不过现实问题是,在连锁超市里销售食品是件可怕的事 。
连锁超市这样的规模,需要庞大的供应链,在生鲜食品到达各家超市之前,还需要有强大的物流支持,把这些食品运输到指定的分销中心 。所有这些都需要投入大量成本,否则就会造成食品过期等问题 。根据一份2014年发布的报告显示,大约有430亿磅的零售生鲜食品最终没有被销售到消费者手上,当然了,造成这个问题的原因有很多,比如食品发霉,不当的温度控制,还有其他因素(比如业内人士常说的“缩水”,好吧,别觉得不好意思,让我们面对它吧) 。所有这一切,都给生鲜生态系统造成了极大伤害,因为这种“连锁超市”生鲜销售模式鼓励大量生产,但最终送到消费者手上的并不是最优质的食品(不管是从口味,还是从营养学的角度) 。连锁超市模式曾是一种现代商业奇迹,但是现在,这个规模高达6380亿美元的行业需要创新再造了 。
得益于智能手机用户,GPS,App,以及互联网技术,一类全新的初创公司诞生了,他们可以帮助食品生产企业了解市场需求量,帮助消费者按需预订食品,加速食品流通速度,减少不必要的中间环节 。比如Instacart, 他们利用数字门户网站,让消费者无需走到实体超市就能购买到鲜食;还有像Farmigo这样更先进的服务,甚至有彻底取代实体店的潜力 。

老外们是如何玩转生鲜电商的

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事实上,所有生鲜食品行业里的初创公司都十分重视便捷性 。许多公司提升了行业透明度并缩短了供应链 。这些创新给整个行业带来了很多好处,包括高质量的食品,高效方便的物流递送,越来越多人愿意从事食品栽培行业,同时还减少了食品浪费和碳排放 。不过现阶段,利用App应用创新的生鲜食品初创公司也存在一些劣势,比如这些服务的价格较高,受众群体都是处在一线城市的精英阶层,如果此类服务想要有所突破,必须期待整个市场进一步扩大 。但是,大型连锁超市的命运必然会被终结,更好、更智能的生鲜食品创新趋势是不可阻挡的 。
下面,就让我们来看看四个典型案例,了解这种创新未来会如何颠覆整个生鲜购物生态系统吧 。
案例一:Instacart,你的私人生鲜食品买家
业务范围:美国18座大城市,包括芝加哥、迈阿密、纽约和旧金山 。
业务模式:扮演连锁超市库存的角色,合作超市包括全食超市和宠物零售巨头Petco(在某些地区,他们甚至提供瞬时速递!)
服务价格:和实体店售价一致或略高,不包邮 。
这种“半包”服务依赖线下实体店,但是他们的确能为你提供购物服务——而且只需一两个小时就能送货上门 。在某些线下实体超市店内(比如全食超市),Instacart甚至还有专用购物通报和暂存区 。身为Instacart公司零售业务副总裁,VIshwa Chandra表示他们的服务
其实是和传统百货商店的“完美结合” 。Instacart会将库存数据分享给实体零售店,帮助他们设置定价,并从销售额中抽取一定提成 。据该公司透露,消费者通过Instacart购买生鲜食品的数量,是他们在实体店内购买量的2.5-4倍 。Instacart的合作伙伴得到了真正的“合作” 。“服务宽度是非常重要的,”Chandra说道,“我们不想只做超市的‘搬运工’” 。
1、下订单


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