你要做的就是用心打磨你的品牌价值观和愿景 ， 并把它融入到文案中 。
你想让你的品牌以怎样的姿态被顾客熟知？是悠闲自得、平易近人还是高贵奢华？
你想用哪种语气的文案？是混合了趣味性和友好 ， 还是正式与专业的融合 。
3、错误之三：忽略品牌故事和社会认同感（口碑）
忽略品牌故事 ， 会让更多的电商网站会成为这项错误的牺牲品 。
品牌故事并不是讲给学龄前儿童听的 。 顾客都喜欢听好的故事 ， 所以如果你的网站没有述说你的品牌故事 ， 你就失去了一个与受众群体互动的好机会 。
苹果公司每发布一个产品就会讲述一个故事 ， 人们买它的产品是因为他们想成为这个故事的一份子 。
试着与你的顾客分享“why” ， 也就是为什么你的顾客需要买你的产品？怎样通过你的文案体现出来？
把他们带到“幕后” ， 让他们看到最原始的、无保留的、甚至是有点“丑陋”的故事开端 ， 以及这个故事的发展过程 。
你会惊讶于给你发邮件或@你的顾客数 ， 并且他们会留言 ， 说他们是与你的故事产生了共鸣 ， 才购买了你的产品 。
这里有一个建议是：不要编造故事 。 好好花时间想想 ， 你开始这项生意最初始的原因是什么？想想那段艰难的岁月 ， 把你的故事写下来 ， 千万不要编造！
另一种使用讲故事的方式是分享顾客的故事 ， 或顾客的“社会认同感” 。
为什么你的顾客喜欢你的有机食品婴儿品牌？你的产品能让父母在喂养孩子的时候更加容易吗？你能让父母放心他们的孩子食用的是无化学品的天然食品吗？
在你的主页上、“about”页面、博客、甚至在产品描述中分享消费者的故事 。
总之 ， 利用“社会认同感”来述说故事是一个很好的方式 ， 这能让你不使用营销说辞就达到销售的目的 。
4、错误之四：加了太多无用的形容词和填充词
“This doll is an adorably, sweet, pink plush toy that’ll make a great birthday present for your daughter or granddaughter（这是一个可爱、甜美、粉色的毛绒玩具 ， 是为你女儿或孙女准备的绝佳生日礼物） 。 ”
这句英文原文实际上没有什么错误 ， 除了加了太多没有意义的形容词和填充词之外 。
多余的形容词和填充词 ， 会马上让最赏心悦目的描述变得画蛇添足 ， 让买家感到困惑 ， 并立马离开页面 。
我们可以改成这样：“A pretty-in-pink plush doll that’ll make your five-year old squeal with delight.（一个漂亮的粉色毛绒娃娃 ， 它会让你五岁的孩子高兴到尖叫）”
这句话向卖家描绘了一副画面 ， 并准确地传达了产品描述 。
文案窍门是：一个名词前只用一个形容词 ， 选出感官形容词 ， 把无意义的填充词果断拿掉 ， 比如“good”、“leading”、“best-in-class”、 “nice”等 。
5、错误之五：错误的格式和编辑
最后一点相当关键 ， 就算是大型网站也会犯这种文案错误 。
把大段大段的段落堆积在一起 ， 要点中只列出了产品功能 ， 图片质量差 ， 无法展示出产品的亮点 ， 把产品口碑（体现社会认同感）放在最底部或直接忽略 。
是的 ， 产品描述的格式和编辑甚至比撰写描述本身更重要 。
你需要润色、完善、精心装饰你的产品描述 ， 让它满足以下这些标准：
? 在产品功能后面说明该功能能给买家带来的好处
? 品牌故事和个性化元素首先突显
? 使用有价值的形容词 ， 切勿画蛇添足
? 把语义模糊的词用事实替代
? 文本段落之间用空格隔开 ， 确保使用吸引人的高质量图片