品牌人必须知道的三个理论 品牌形象理论的创始人是谁

一、USP理论:产品独特性 , 单一卖点驱动USP理论的英文全称是Unique Selling Proposition , 主要是指要求向消费者说一个“独特的销售主张” 。 该理论由美国人罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)于50年代提出 。
它解决的是广告诉求的问题 , 主张广告宣传必须向消费者提供一个明确的消费主张——即产品的独特性、差异性 , 即每一个广告必须向顾客提出一个主张 , 这个主张必须是竞争对手不能或没有提出的 , 这个独特的主张必须能够打动消费者 。
案例1:公牛插座广告语“选公牛就是选安全”

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插座领域一直存在三大突围方向:结实耐用、空间实用、安全好用 。 公牛插座早期的定位是“用不烂的插座” , 这个定位强调了产品的质量特征“结实耐用” , 当时以此作为卖点的产品有很多 , 这是不能解决消费者真正痛点的“独特卖点” 。 通过调研发现消费者对“电”有一种发自内心的恐惧 , 插座”在用电安全中发挥着非常重要的作用 , 因插座松动、漏电而引发的触电事故、火灾事故非常多 , 这就构成了消费者内心的一个“独特的”痛点——“用电危险” , 于是公牛插座用USP理论确定了使用至今的卖点——安全 。
案例2:白加黑—治疗感冒 , 黑白分明

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一般而言 , 在同质化市场中 , 很难发掘出“独特的销售主张”(USP) 。 感冒药市场同类药品甚多 , 市场已呈高度同质化状态 , 而且无论中、西成药 , 都难于做出实质性的突破 。 然而 , 1995年 , “白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元 , 分割了感冒药市场15%的份额 。 “白加黑”确定了干脆简练的广告语“治疗感冒 , 黑白分明” , 所有的广告传播的核心信息是“白天服白片 , 不瞌睡;晚上服黑片 , 睡得香” 。 “白加黑”是个了不起的创意 , 它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别 , 更重要的是它与消费者的生活形态相符合 , 达到了引发联想的强烈传播效果 。
二、品牌形象理论:品牌形象展示 , 符号驱动联想
品牌形象论(Brand Image)是大卫·奥格威(David Ogilvy)在20世纪60年代中期提出的创意观念 。 是广告创意策略理论中的一个重要流派 。 他认为品牌形象不是产品固有的 , 而是消费者联系产品的质量、价格、历史等 , 此观念认为每一则广告都应是对构成整个品牌的长期投资 。 因此每一品牌、每一产品都应发展和投射一个形象 。 形象经由各种不同推广技术、特别是广告传达给顾客及潜在顾客 。 消费者购买的不止是产品 , 还购买承诺的物质和心理的利益 。 在广告中诉说的产品的有关事项 , 对购买决策常比产品实际拥有的物质上的属性更为重要 。
案例1:万宝路的西部牛仔形象

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万宝路一度曾是带有明显女性诉求的过滤嘴香烟 , 但一直销量惨淡 , 不被市场所接受 , 后来“万宝路”香烟的广告锁定在美国西部牛仔上面 。 美国西部牛仔的品牌形象 , 是表达“万宝路”香烟品牌定位的一个强有力符号 , 充分表达出了“万宝路“香烟的品牌定位 , 向消费者传递出了一个强烈的暗示性信号——这是男子汉抽的香烟 。 这就是品牌形象所发挥的“感觉”作用 。 反过来看 , “万宝路”香烟的品牌形象——美国西部牛仔的人物形象 , 又会对于消费者产生“偶像模仿”的作用——产生“偶像模仿”的效果 。

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