如何对抗直播的不确定性？服务商玖通：做投流的专注运营 _信息快讯

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如今，抖音电商服务商正在成为抖音电商生态中不可或缺的生力军，助力品牌及商家实现快速突围。为规范服务商服务内容范畴，促进服务商更好发展，让服务商&品牌更适配，抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型。
能力模型从流量投放能力、抖音号运营能力、直播带货能力、短视频带货能力、店铺运营能力及服务履约能力六大维度，对品牌服务商进行能力评级。
本文介绍的是流量投放能力方面的典型服务商——合肥玖通电子商务有限公司（以下简称“玖通”）。玖通拥有丰富的投流经验和数据化精准引流能力，代表店铺包括大益茶旗舰店、八马茶叶旗舰店等。
一、借助流量投放能力，助力品牌快速起量
成立于2014年的玖通，依靠网络平台的产品销售起家，后于2017年转型做二类电商业务。
2020年8月，玖通开始尝试在抖音电商带货。一次，公司的保洁阿姨直播1小时竟然卖出200万，让玖通尝到了甜头，并开始鼓励全员直播卖货。
【如何对抗直播的不确定性？服务商玖通：做投流的专注运营】2个月后，玖通更进一步，成为DP服务商，并与八马茶业达成合作。八马茶业，虽此前投入花费做到了15万粉丝，但单日GMV表现较差。而在玖通的助力下，今年1月13日GMV达7.7万，1月22日单日GMV达24万。玖通打造了八马茶业的标杆案例后，吸引了大益茶、中茶等多个品牌前来合作。
此后，玖通的路走得越来越顺，2021年6月在品牌服务商食品行业榜单中排名第三，7月和8月下旬则稳居该榜单第一名。

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（左：2021年7月食品行业品牌服务商榜单；右：2021年8月食品行业品牌服务商榜单）
玖通能在一年内做成食品行业头部服务商，很大程度上在于，过去做二类电商的经验，让其拥有了两个核心能力：
一是食品品类产品开发能力。过去，玖通会拓展拥有良好供应链的食品公司，将他们的产品进行拆解和包装，并在二类电商上销售。在这一过程中，形成了打单爆品的方法论。
二是流量投放的能力。玖通做二类电商时，靠的是短视频卖货，由此积累了很强的短视频投放和素材制作剪辑，以及通过AD的加持使直播间快速起量的能力。值得一提的是，玖通研发出“纵横系统”，将多年的电商经验形成数据模型，通过人工智能帮助业务增长提效。
而服务商拥有流量投放能力的好处是，可以让品牌方的直播间去除打标签、养号等前期流程，快速起量，并稳定产出GMV 。例如，在玖通的助力下，旺仔俱乐部开播9天后单场GMV破万，春光椰味休食小铺开播第3天GMV破10万。
“我们利用数据和智能技术，实现智能出价、实时监控、投产控制，最终帮助商家从零孵化出属于自己的抖音电商达人号，打造一个属于自己的抖音号。 ”玖通这样总结相较于其他DP服务商的优势。
二、四个步骤，通过投流的专注运营来对抗不确定性
通过投流的专注运营，来对抗不确定性，是玖通做DP服务商的核心思路。
如今，玖通在流量投放方面，已经形成了自己的一套方法论，并通过这套方法论帮助众多品牌解决了做抖音电商时遇到的问题。
以大益茶为例，起初品牌方对于直播间引流，自然流量的玩法，直播间流量人群的拓展存在疑惑。后来玖通通过和品牌方的沟通了解到品牌产品的人群画像，通过前期的人群画像制作针对品牌方产品的投流素材，再通过千川平台的加持，迅速通过冷启动期，最终实现直播间的引流、撬流和拓流。

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