Apple 新政策允许个人维修 iPhone,真的能帮你省钱吗?( 二 )


倘若将生物识别部件和电池与主板做硬性匹配还能勉强看作是一项安全措施的话 , 那么最早在 iPhone 11 上出现的「无法验证此 iPhone 屏幕是正品」的通知 , 以及油管主 Hugh Jeffreys 在 9 月份进行iPhone 13 Pro 可维修性测试中发现的那样 , 将两台规格完全一致的 iPhone 13 Pro 互换主板之后 , 不仅仅是 Face ID 、原彩显示、电池健康这些传统项目之外 , 甚至连一部分需要调用前置摄像头和环境光传感器的功能都会出现无法使用的问题 , 而这些都直接或间接依然源自于不可自行更换的 Face ID 模组 。

Apple 新政策允许个人维修 iPhone,真的能帮你省钱吗?

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Phone Repair Guru – Can the iPhone 13 Be Repaired? Let’s find out…. | YouTube
与此同时 , Apple 在过去对授权维修渠道以及官方维修件的严格管控 , 也让用户维修 iPhone 变得更加困难 。 截至目前 , 国内仅有一家通过了 Apple 独立维修服务提供商计划审核的品牌 , 而其他第三方维修服务提供者几乎不可能获得 Apple 提供的维修件 。 于是 , 市场中流行着各种标榜是「正品拆机件」 , 实则真假难辨、鱼龙混杂的渠道维修件;后压屏、搬板机、内置卡贴等等名词不仅让个人用户很难做出决定迈出自己动手维修的第一步 , 并且一旦出现问题 , 这些来历不明的替换零件所带来的经济损失往往是阻止个人用户再次尝试的主要原因 。
在这样的环境下 , 破局之道只有两种:要么有一个具有良好口碑的维修服务中间商入场(例如美国的 iFixit , 为个人用户提供经济、可靠的机器备件、维修工具和维修服务);要么采取类似于摩托罗拉曾经采取的模式 , 由品牌方开放正品零件的销售 。
值得庆幸的是 , 无论动机为何 , Apple 这一次选择了后者 。
当下的 iPhone 维修市场到底是怎么样的?官方维修渠道要弄明白 Apple 的全新产品政策与它的未来 , 首先需要了解当下的维修市场究竟是什么样的形态 。 在自助维修计划之前 , 来自 Apple 官方的维修渠道有三条:
Apple 直营店(Apple Store)内的天才吧
Apple 授权服务提供商(Apple Authorized Service Provider, AASP)
独立维修供应商(Independent Repair Provider, IRP)
其中 AASP 便是如「百邦」和「直信创邺」之类不提供销售业务、只负责设备维修的第三方服务点 , 而国内的 IRP 直到去年 12 月才完成了从无到有的跨越 , 「Hi 维修」成为了大陆第一家获得 Apple 认证的独立维修供应商 。
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一家直信创邺维修点 | 百度
根据 Apple 的说明 , Apple 授权服务提供商(AASP)和独立维修供应商(IRP)都可以获得「来自 Apple 的原厂零件、工具、培训、维修指南、诊断和资源」 , 两者的主要区别在于 AASP 要有能力为所有的 Apple 产品提供保内和部分保外维修 , 而 IRP 则只需要为 iPhone 和 Mac 提供保外维修服务即可 。
未经授权的维修渠道那么那些没有授权的小型维修店是怎样运作的呢?
作为 iPhone 整机的组装地与很多零件的原产地 , 以及世界上最发达的手机转手市场所在地 , 国内已经形成了一条围绕着 iPhone 和 iPhone 零件的「相当具有废土精神」的产业链:外壳、电池、扬声器等等技术含量不高的零件可以自行生产;Taptic Engine 和镜头模组之类比较少单独更换、关注度和需求都不大的零件则主要仰赖拆解回收得来的旧机器 。
而屏幕和主板这两个价值较高的零件 , 更是有了各自的细分市场:前者包括屏幕素质和制造工艺都差强人意的仿屏 , 给原厂显示面板重新贴合玻璃的后压屏 , 以及存世稀少的真正原装拆机屏;后者则出现了将部件拆焊后重新安装到另一块主板上面的所谓「搬板」主板……


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