业务员营销技巧(市场营销业务员)推销业务员的技巧
一、拜访客户
根据不同的客户 ， 如时间 ， 地点和场合 。 注意自己的形象设计和谈话风格 。 简单地说 ， 你应该穿着得体来推销你的产品 。 不要穿着奇装异服 ， 故意夸大自己产品的功能 。
接近顾客
从推销的“入口”开始 ， 销售人员在工作中保持情绪不是一种天生的本能 。 只有在推销过程中不断训练 ， 才能做到大方得体 ， 随时随地愉快地打招呼 。 在进入客户的大门进行销售时 ， 作为一个新人 ， 你需要克服自己的怯场心理 ， 相信自己的工作是高尚的 ， 相信自己的行动和产品能够互相帮助 ， 轻松面对客户 。 学习优秀业务员的经验 ， 得到有经验的业务员和主管的指导和支持 ， 也是新业务员提升自己的最佳捷径 。
2.熟悉顾客
通过直接介绍或间接介绍进入客户办公室后 ， 尽快记住客户的姓氏 ， 并热情礼貌地称呼他们 。
3.客户分类
有各种类型的客户 。 作为一名销售人员 ， 你应该有一种随机应变的工作态度 ， 遇事从容不迫 ， 不急不躁 。 应该记住 ， 所有客户都是各种规模的客户 。
社交型：喜欢购买 ， 喜欢吹嘘 ， 喜欢滔滔不绝 ， 但理性防范和拒绝你的推广 。 对这种人要有耐心和谦虚 ， 和他同步思考 ， 理解客户的真正含义 。
非社交型：不愿意表达自己的目的 ， 看似冷漠 ， 推销热情 ， 仔细观察客户的表情和举止 。
谨慎：喜欢货比三家 ， 推广这类客户 ， 关注客户提出的每一个问题 ， 认真回答 ， 认真倾听 ， 尽力把客户的想法引向自己的目的地 。
直截了当：直接拒绝的客户 。 别急 ， 留个好印象 ， 多去拜访几次 ， 熟悉之后 ， 相信你的态度会有所改变 。
果断：不理会别人意见的人 ， 自以为是 。 认真听 ， 想清楚自己的答案 ， 根据自己的实际能力协商 。
优柔寡断型：没有拒绝人或产品的意思 ， 只是购买产品不果断 ， 所以这类客户攀比很重要 。 比如“这个产品不错 ， 价格实惠 。 某某商店已经订购了 。 请拿两箱 。 ”
在实践中 ， 各类客户的态度可能会随着你和他们的熟悉程度而发生变化 ， 甚至客户本身也有多重人格 。 所以卖的时候 ， 不能等到老了才把所有的书看完 。 你要多动脑筋 ， 在不同的时间 ， 不同的地点 ， 不同的人 ， 从不同的层面 ， 不同的角度去考虑和解决问题 。
二、购买心理、条件和欲望
业务员工作之初 ， 要考虑客户对业务员心态的变化 ， 作为交易成功的基本条件 ， 如何诱导客户的购买欲望 。 这是销售人员必须知道的基础 。
& lta & gt购买心理学
1.警惕和戒备心理：随时准备拒人于千里之外的状态 。 如果有被骗的经历 ， 会问“你的产品是假的吗？”“你的公司在哪里？”“质量好吗？”“价格对我来说是不是比别人高？”等一下 。
2.拒绝心理：业务员做销售 ， 第一次来客户办公室 ， 往往会被客户断然拒绝 。 他表现出来的态度是对业务员的不信任 ， 因为客户根本不了解产品 。
3.厌恶：虽然有些客户对产品很好奇 ， 但他们更喜欢亲自去批发商那里拿货 ， 因为他们不喜欢直接上门销售 。
以上三种都需要业务员不断的拜访和诚意来打动客户 ， 但是仅仅在营销技巧上没有诚意是无法获得客户信任的 。 即使是第一次购买产品后 ， 客户也不一定会尽力介绍产品 。 顾客的信任是销售活力的源泉 。
4、感兴趣的购买心理：对产品有一定的了解 ， 使用技巧 ， 一般容易成交 。
5.占有心理：我不一定了解产品 ， 但是抱着人的心态 ， 比较容易接受业务员的产品 。

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