11月29日消息 ， 近日 ， Lazada越南站点发布了一项新功能：针对不想进行交易的客户 ， 商家可屏蔽买家订单 。
据悉 ， 针对不想进行交易的客户 ， 商家无需处理其订单 ， 如需进行屏蔽买家操作 。 点击进入商家中心主页–最爱欢迎的工具–选择“商家屏蔽买家” 。

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随后 ， 输入需屏蔽买家的订单号（仅需填写一个订单号）；选择屏蔽原因（仅需选择最主要的一个原因）；填写屏蔽的详细原因 ， 这有助于Lazada详细记录 。

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选择“拉黑（屏蔽）”之后 ， 如屏蔽操作成功则所有订单将会立刻自动取消（不计为商家过错） ， 买家将看到提示：“您已被商家加入黑单” 。
【Lazada越南站上线商家屏蔽买家订单功能】同时 ， 被成功屏蔽客户的信息将显示于买家黑名单中 。 如要恢复交易 ， 允许买家再次下单 ， 需要解除拉黑（屏蔽） 。

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据介绍 ， 操作屏蔽之前 ， 买家已下的订单将无法取消 。 此功能只适用于屏蔽以后买家下的订单；屏蔽成功后被取消订单将不会计为商家过错；屏蔽买家操作成功后 ， 商家朋友们仍然可通过聊天功能与买家进行沟通 。
值得一提的是 ， 近日 ， 阿里巴巴发布2022财年第二季度Q2财报 。 数据显示 ， 截至2021年9月30日 ， 阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台Lazada ， 实现用户访问频次于过去七个季度连续上升 ， 订单量同比增长82% 。

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截至9月30日 ， 阿里巴巴国际商业板块收入为150.92亿元 ， 同比增长34% 。 Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz的年度活跃消费者已达2.85亿 。 同时 ， 阿里巴巴在包括Lazada在内的关键策略领域的投入 ， 也同比增加人民币125.75亿元 。

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