水果商城系统课程设计 商城系统哪家的好( 五 )


在标品或短价值链领域 , 消费互联网很容易走通 , 但是非标产品如生鲜(也是长价值链领域)或非标服务如房产中介等 , 重点不在于“连接” , 而是线下服务或产业“适互联网化”的改造 。
“线下服务”如房产中介 , 不仅仅是撮合连接效率 , 你买房 , 一定会去看房 , 还要谈判、签合同、过户、贷款、交税等等一系列的线下活动 , 如果没有线下服务 , 单纯线上 , 是无法走通的 。
“适互联网改造”如美团外卖 , 你可以不用去改造厨房 , 但打包环节决定了美团服务链的效率 , 打包环节需要改造;再比如 , 在门店卖水果是按照重量 , 一斤、两斤 , 但线上是一个、两个 。
那么在健身领域呢?线下教练服务是一个重要环节 , 而且是非标服务 , 需要管理 。
因此 , 乐刻未来的终局是一个平台型公司 , 但是平台能力的形成绝对不是形成规模化的用户连接——流量那么简单 。 韩伟选择的是通过走通“店逻辑”——开线下门店 , 形成教练供应链能力、数据中台能力和一定规模的会员资源平台 , 为“场逻辑”打下基础 , 然后通过“场逻辑” , 进一步扩大会员流量 , 真正形成有规模的会员流量平台或入口 。
乐刻已经走通了“店逻辑” , 现在通过门店的进一步扩张 , 并行“场逻辑”去扩大覆盖面 , 比如通过存量改造业务、到家业务、物业公司合作等等 。 通过线下的饱和覆盖 , 形成线上的贝壳或美团式的入口平台 。 线下覆盖不到一定的规模 , 线上的入口是形不成的 。
为什么一定要扩大线下覆盖面呢?直接用线上消费互联网思维不行吗?
原先纯互联网模式就是在“空中”建如淘宝 , 百度等等 , 是人和货在“空中”聚合 , 淘宝和百度 , 只是一个域名 , 不断推广 , 是可以成为一个入口的 , 因为他不需要线下任何动作 。 但乐刻的健身是需要线下服务场景的 , 就像贝壳一样、美团一样 , 要多一环 , 必须把场景这一环补齐 。 补齐场景并不是关键 , 关键只有形成规模化的场景——乐刻首先要加快规模布局 , 在主要城市如果网点不够饱和 , 健身领域的贝壳或美团是形成不了的 。
那么 , 乐刻通过“场逻辑”扩大覆盖 , 最终走向与消费互联网融合——形成用户流量平台或入口 , 能够实现的逻辑又是什么呢?
能够形成用户流量平台或入口的核心逻辑是:网络效应与产能有限性 。
比如 , 711这种便利店 , 其实是规模效应 , 但不是网络效应 , 从哪买烟都是20块钱 , 顾客肯定是哪近从哪买 。
但健身房网络效应属性是很强的 。 乐刻门店之间的串客比例大概是23% , 就是既会在A门店健身又会在B门店健身的顾客比例 , 这个比例将来还会更高 。 比方讲 , 就是你身边有5家乐刻门店 , 每家都是1.5公里 , 这时候如果你是追逐教练追逐课程的话 , 就有可能来回换店 , 当然 , 只是撸铁的话 , 你可能会习惯只去一家 。 但一般大家会哪有踏板课、哪有瑜伽课 , 我去哪 , 跟着内容走的 , 串店比例就会高 。


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