市场营销 ， 英文是Marketing ， 又称作市场学、市场行销或行销学 ， 市场是商品经济的范畴 ， 是一种以商品交换为内容的经济联系形式 。
对于企业来说 ， 市场是营销活动的出发点和归宿 。 市场营销既是一种职能 ， 又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值 ， 为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系 。 主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程 。
在市场营销这一概念中 ， 包括了一系列的核心概念 ， 即需要、欲望和需求 ， 产品 ， 价值、成本和满意 ， 交换 ， 关系营销粜和营销网等基本要素 。 MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内 。

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一、什么是市场经理？?
现代的市场营销理论和职业体系源自西方特别是英语系国家 。 要探讨市场经理的定义 ， 需要回归到它的英文：Marketing Manager 。 我们看到 ， 市场经理的Marketing和营销的英文是同一个词 。 所以 ， 实际上市场经理最初就是负责营销工作的经理 ， 负责让产品或服务更好地被终端用户得到和使用的人 。
具体市场经理做什么 ， 我们再引用百度百科的定义看一看：“市场经理是确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户 ， 开发和维持产品市场 ， 制定价格策略 ， 确保公司利润最大化和客户满意度最大化 。 监督产品研发 ， 根据客户的需求和市场的特点开发新的产品或服务 。 ”
从这个定义其实可以看到市场经理的职能至少包含以下模块：市场研究、产品开发和优化、市场开拓、业绩促进 。
对标到上述定义的内容上：
市场研究——确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户；
产品开发和优化——监督产品研发 ， 根据客户的需求和市场的特点开发新的产品或服务；
市场开拓——开发和维持产品市场 ， 制定价格策略
业绩促进——确保公司利润最大化和客户满意度最大化
二、市场经理具体做什么？?
其实 ， 我说的市场经理更多是对工作职责的定义 ， 而不是职级的表述 ， 所以讨论的是市场工作负责人或执行者要承担的职责 。 这个角色可能是专员、主管 ， 也可能是部门负责人甚至老板 ， 具体要根据个人的职业发展情况和公司状况来决定 。
上文从市场经理的定义指出其至少承担四方面的职能：市场研究、产品开发和优化、市场开拓、业绩促进 。 往产品层面来讲 ， 市场经理需要紧紧跟随产品的生命周期 ， 让产品为内外部（公司和消费者）提供最大的价值；往公司发展层面来讲 ， 需要对公司业务长期发展负责 ， 从战略、策略、计划等层面着手 ， 帮助公司在市场中获得竞争力、更具有成长性 。
1、市场研究
这是一切市场工作的源头 ， 是制定战略、策略和计划的基础 。 具体会有目标对象（直接消费者和相关者）的研究、对竞争对手（企业和产品）的研究、对行业的研究（产业链、商业模式、市场体量等）、对宏观环境（政策、社会、经济、技术等）的研究等多个方面 。
研究的基础是搜集情报（information） ， 重要的来源有一手情报和二手情报 。 一手情报来自内部或者外部 ， 常用的手段有调研、访谈、观察等；二手情报来自于别人研究的成果 ， 如新闻、论文、报告等 。 情报是基础的基础 ， 所以做市场营销的人很重视市场调研 ， 而且很多人强调到一线、到基层、到场景中去 ， 就是这个原因 。

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