闲鱼卖家可以拒绝退货吗?如何防止卖家拒收?

相信有小伙伴肯定经历过 , 在闲鱼上买的商品不满意 , 要求退货 , 结果商家不给退货 , 那小伙伴们就要问了 , 闲鱼商家是可以退货的吗?接下来 , 我们就来讲解一下这方面的内容 。

闲鱼卖家可以拒绝退货吗?如何防止卖家拒收?

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闲鱼卖家是可以拒绝退货的 , 具体方法如下:
1.直接在退货申请消息页面中点击拒绝退货 , 写明理由 。
2.登陆电脑淘宝-卖家中心-宝贝管理点“拒绝退货” 。
如何防止卖家拒收?
首先 , 你要考虑一下 , 你买的这个货是不是有问题 , 是不是有严重的缺陷 , 而卖家没有和你说清楚 , 或者说照片和实际物品差距太大 , 只要有这方面的问题 , 一般后续解决程序的成功率就不会太低 。
最好的方式是你和卖家交流一下 , 和平解决 , 建议在卖家同意的情况下寄回物件 , 否者卖家不合作 , 可能会耽误功夫和精力 , 同时也会比较浪费钱 , 所以建议在退货以前和卖家多多交流 。
如果是卖家无理取闹 , 东西不行 , 却不退货 , 你也是可以维权的 , 在申请退货的界面上 , 有客服介入 , 你可以提交你的介入申请 , 闲鱼的客服会根据你的申请进行审判 , 如果确实是卖家的问题 , 你的申诉一般都是会成功的 。
这里要注意的是 , 你在提交申诉的时候 , 尽量有对比照片 , 以及你和卖家的聊天记录 , 阐述清楚你遇到的情况 , 表明你是受害者 , 这样就比较方便客服进行判断 , 一般平台客服还是比较公正的 , 所以你尽量准备材料齐全一些 , 就不会有太多的麻烦 。
为了避免买后退款被拒绝的情况 , 个人建议 , 买家在买前和卖家商量 , 如果货物与实际不符合 , 是否可以退款 , 和卖家说清楚自己的要求 , 商量能不能进行退款的事宜再决定买不买 。
建议在闲鱼买二手物件的时候要求买家给拍视频 , 有时候照片是不直观的 , 容易给卖家钻空子 , 所以看看视频的话 , 这样保障度就比较大一些了 。
【闲鱼卖家可以拒绝退货吗?如何防止卖家拒收?】以上就是今天分享的相关内容 , 希望能够帮助到各位小伙伴 。 如果以后 , 大家要是遇到闲鱼商家拒收的情况 , 可以按照上述的方法来解决这种问题 , 因此 , 大家要好好阅读这篇文章哦!


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