“当时我不大相信有这样的好事 ， 女儿也说办起来应该挺费劲 ， 我便将这事搁置了下来 。 ”过了几个月 ， 社区工作人员询问办理情况时 ， 杨生兰决定去试试 。 她按照宣传册上的电话打了过去 ， 接待人员很热心地指导需要的材料 。 材料提交后不到一个月 ， 就收到了打款提示短信 ， “当时我在朋友家 ， 看到信息的那一刻 ， 眼泪一下子就出来了 ， 真是太感动了 ， 老伴去世时我都没在外人面前流过泪 。 ”

　　杨生兰说 ， 她和老伴都是退休工人 ， 两个人的退休工资加起来有5000多元 ， 平时除了生活还能补贴经济条件不太好的女儿 ， 可老伴去世后 ， 她两千多元的退休工资一下子有些捉襟见肘 ， “这次一次性理赔了三万元 ， 这不仅是物质上的理赔 ， 更是精神上的补偿 ， 让我觉得除了亲戚朋友 ， 还有人想着我们” 。