千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能?

现在有不少小伙伴们在淘宝开店之后 , 都会选择借助工具来辅助自己店铺运营 , 因为有些工具 , 他确实是非常好用的作用也很多 , 而且收费不高 , 千牛客户服务平台权限怎么设置?

千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能?

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一、千牛客户服务平台权限怎么设置?
目前只有主账号或者拥有管理员权限的子账号能够进行自动化配置 , 如需为子账号设置管理员权限请按如下步骤操作:
进入商家中心-子账号设置中心-员工管理-客服-选定某一位团队成员选定修改权限-官方功能修改权限-拉至底部勾选“客户服平台权限-千牛售后服务-售后管理员” 。
二、千牛具体有哪些功能?
1、和电脑端互相同步聊天记录 , 商家有事无法守在电脑前面的 , 可以下载手机版本 。 编辑快捷短语 , 买家咨询问题来不及回答的时候 , 可以设置客服自动回复 。
2、发送商品 , 当买家询问宝贝时 , 可直接发送店铺内商品链接 , 向买家推荐 。
3、商家现场拍摄宝贝照片 , 可以供买家近距离看商品的质量 , 用户在商品详情页 , 点击联系客服时 , 就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接 , 可以节省互相时间 。
4、手机版的千牛 , 可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识 。 卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货 。 千牛可以在服务市场直接购买营销工具 , 无需网页版即可操作 。
5、为方便管理店铺操作 , 牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址:供销平台 , 让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作 。
6、新增了体检中心模块 , 能够快捷知晓店铺的具体数据 。 如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道 。
7、把生意参谋单独做了一个展现 , 可以很直观的看到店铺数据 。 销量情况是什么样子 , 到底目前处于何种阶段 。 支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有 , 不用在进到生意参谋里面去看数据了 。
【千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能?】千牛客户服务平台的权限设置方式就给大家介绍到这里了 , 其实千牛是有很多功能的 , 包括现在很多淘宝商家 , 基本上都是会去购买千牛来用的 , 具体的功能大家可以看一看以上内容 。


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