做速卖通需要囤货吗?有什么技巧?

随着速卖通平台的不断壮大 , 越来越多的人开始在速卖通开店了 , 我们在速卖通开店了以后 , 需要做的事情有很多 , 比如说解决客源等等 , 那么做速卖通需要囤货吗?

做速卖通需要囤货吗?有什么技巧?

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做速卖通需要囤货吗?
新手做速卖通其实是可以不用囤货的 , 但是也要确保自己在写库存的时候 , 数据要精准化 , 这样也可以避免出现顾客下单了 , 却没有商品及时发送呢 。
有什么技巧?
1、成交前的防范
首先 , 要选择拥有充足货源的厂家 , 如果厂家可以定制产品就更加完美 , 这样的厂家就是卖家货源的保证 , 在接到订单之后 , 能让卖家迅速找到产品;
其次 , 选择生命周期较长的速卖通产品 , 并根据产品的生命周期及时的替换产品 , 确保供应商有货物供应;
再次 , 库存同步 , 这主要是针对淘代销的产品 , 卖家至少要每周同步一次 , 将没有货的产品及时下架 , 以免影响发货;
最后 , 要预留足够的发货时间 , 卖家可以根据自身的实际情况设置时间 , 以便在顾客下单后拥有足够的时间寻找货源 , 但不可设置过长 。
2、成交后的应对
产品成交后缺货该怎么处理 。 这种情况下 , 卖家可以选择发货或者不发货 。 卖家选择发货 , 就要多方寻找货源 , 可以利用淘淘搜、好搜等方式用图片找同款 , 也可以利用淘宝及阿里巴巴站内关键词搜索找寻货源 。 卖家也可以尝试和客户沟通 , 用类似产品 , 价格相当或稍贵的产品代替 。
【做速卖通需要囤货吗?有什么技巧?】如果找不到货源 , 且顾客不接受代替品 , 卖家只能选择不发货 。 出现这种情况 , 要争取的就是避免以卖家的原因取消订单 。 卖家要站在买家的立场考虑问题 , 在与顾客沟通过程中注意措辞 , 礼貌对待 。
3、取消订单后的跟进
客户取消订单后 , 平台退款一般需要几个工作日才能到达客户账户 。 所以 , 订单关闭后 , 可以将HELP
CENTER的退款须知链接发给客户 , 以取消顾客疑虑 , 避免客户给差评 。 另外 , 针对取消订单的交易 , 卖家不要去评论 。
对新手速卖通卖家来说 , 肯定也对速卖通平台的一些规则还不太熟悉 , 同时也不知道做速卖通到底要不要囤货 , 如果想要不囤货的话 , 各位速卖通商家们可以了解一下相关的运营技巧哦 。


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