天猫剪了吊牌会退货吗?哪些情况不能退货?

现在大多数小伙伴们都是会选择网购的 , 尤其是一些服饰类的产品 , 在实体店往往都要贵非常多 , 大家在网上购买的话 , 价格会更加的透明 , 更加的实惠 , 天猫剪了吊牌会退货吗?
【天猫剪了吊牌会退货吗?哪些情况不能退货?】

天猫剪了吊牌会退货吗?哪些情况不能退货?

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天猫剪了吊牌会退货吗?
一般不能退了 , 要不影响二次销售的情况下可以退 。 您可以向店家询问能否退款 。
根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换 。
1、包装拆了、衣服剪了吊牌 , 商品还能无理由退货吗?
新消费者权益保护法赋予消费者7天无理由退货的“后悔权” , 除规定有不宜无理由退货的四大类商品外 。 在退货前 , 新法还规定了一个“前提条件” , 就是“消费者退货的商品应该完好” 。 部分消费者提出质疑 , 网购商品到货后 , 一般都会拆掉包装查看商品有无损坏 , 如果商品是服装 , 有时还会剪掉吊牌 , 这样的商品还能无理由退货吗?
解答:商品拆封照退不误 。
退货的商品制的是商品本身 , 商品本身没有产生毁损 , 就可以无理由退货 。 对于商品的包装等 , 由于需要验看、使用 , 允许拆封 , 包装拆掉了 , 和商品完好是不相背的 。
2、消费者权益受损 , 作为第三方的网络交易平台 , 如果提供了卖家信息 , 就可以推掉责任吗?
新消费者权益保护法专门对像淘宝、天猫这样的网络交易平台提供者做了一个规定:消费者权益受损是可以向卖家要求赔偿 , 而作为第三方的网络交易平台 , 如果不能提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式 , 则要先行赔偿 。 网购平台提供了这些卖家信息 , 就可以推掉责任吗?
解答:网络平台承担连带责任 。
新消费者权益保护法规定 , 网购平台明知道电商利用平台卖残次品损害消费者权益的情形下 , 未去制止的 , 应该承担连带责任 。 网购平台除了要告知消费者卖家的真实信息外 , 还要建立赔偿机制、保证消费者支付安全等 。 所以消费者找到网购平台 , 网购平台应协助调解 。
如果各位天猫用户们把吊牌剪掉了 , 但是又想申请退货的话 , 是可以去和天猫商家们协商的 。 如果商家们同意你退货的话 , 你就直接申请退货就可以了 , 如果不同意的话那也没有办法了 。


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