宏观上做产品需要做的事情, 只有一把手才有能力和权力 。
公司选择什么样的用户群, 这是事关公司战略的事情, 只有一把手才能判断和确定 。 产品或者服务, 抓住用户群的那个刚需, 用什么样的功能、什么样的方式解决用户的刚需, 这些事情, 需要判断力和决策 。 企业之中, 最了解企业的使命、愿景、价值观的, 最了解企业战略的, 能力最强的一定是一把手 。 一把手不参与, 靠下面的人去摸索, 是时间上的巨大浪费 。
任何时候, 任何工作, 一把手都不能缺位 。 因为有些远景只有一把手知道, 有些高度只有一把手能够站到, 有些信息只有一把手了解, 有些决策必须一把手做出 。 一把手是站在山顶上的人, 很多事情, 对于站在山顶上的人来说是一目了然的 。 关于产品的用户群设定, 以及产品设计的方向和原则, 就是只有站在山顶上才能感知到的东西, 必须一把手亲自参与 。
产品的定价体系和预期的利润, 能够采取的营销方法, 这些问题更不是团队成员可以判断和决策的, 更不是普通的产品经理能够提出有效建议的 。 他们可以提出建议, 但是一个盲人摸象或者管窥一豹的建议有何意义呢?他们一周的争论还不如一把手直接介入十分钟取得的结论 。
在做产品这件事上, 一把手是定方向的人, 是一锤定音的人, 是不可取代的 。
微观上对产品细节的钻研, 也是一把手必须参与的 。
产品, 绝对是细节决定成败 。 成功产品和失败产品的差距从来不是天壤之别, 而是差之毫厘, 这毫厘就是每个细节的处理, 细节到完成一个购买是四步还是五步?确认的按钮是在左边还是右边?图片的展示是横屏还是竖屏……都是用户体验, 累积到一定程度都会决定产品成败 。
产品, 不论是功能性创新的产品, 还是性能性创新的产品, 都是无中生有的事, 从没有到设计出来, 需要深入的专注、全盘考量、多方创新、合适选择等才能做出来, 这一切, 都和水平及态度密切相关, 公司之中, 显然是一把手的水平最高 。 只有一把手亲自做产品, 参与到每一个细节之中, 才能让产品的水平是一把手的水平 。 而且, 一把手也应该通过亲自做产品, 来研究和了解用户以及自己的产品 。 不了解用户和产品, 企业经营的任何决策都无法正确做出 。
产品偏差微毫, 市场谬以千里 。
如果创始人不亲自做产品就是在作死, 因为产品做的偏差一点点, 到市场上就谬以千里 。
让我们成功的是一个方位, 而不是一个方向, 即便知道在对的方向上, 但如果找不到精准的让我们成功的那个方位点, 就永远成功不了 。 成功的方位点跟失败的那些方位点都是差之毫厘的, 差得很小很小, 几乎不细看都分不出来, 知不知道偏差, 以及能不能精确地找到那个成功的方位点, 是一把手的岗位职责 。 这细微的差别, 能否发现, 能否找到成功的方位点, 只有一把手亲自去做, 才能够调动公司最大的资源, 投入公司最高的水平 。
初创期企业, 做产品是企业唯一的事 。
我认为, 正确的做事方法是每个人把对自己而言最重要的事做好, 一把手作为公司的最高负责人, 当然应该亲自做对公司最重要的事 。
对于一个还没有产品的公司而言, 最重要的事当然是做产品;对于一个产品已经ok的公司, 最重要的事情会转化为销售, 甚至交付等, 但是产品永远是公司每一次上台阶的前提条件, 因此永远应该是一把手关注的核心 。 只不过初创期, 一把手要亲自抓产品设计到最底层, 公司大了, 一把手不可能亲自抓每个产品的设计, 但是对于每个产品“卖给谁、交付什么、怎么卖以及如何收费”这些问题, 也必须亲自抓 。
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