这是怎么回事？当初商家明明说好免费的呀！为什么还要收取这额外的300块呢？实在太不理解了 ， 但我也拿他真没辙 ， 只好把掏了钱！

安装的师傅喊冤！正常情况下 ， 上门安装空调确实是免费的 ， 但这只是针对将空调安装好 ， 调试是否能正常使用 ， 这一系列过程是免费的 ， 但在安装时 ， 如果有以下这4种情况 ， 需要按照行业的收费标准 ， 收取一定的费用这是合理的 。

情况1：空调铜管需要加长

如果空调安装发现需要延长铜管才能满足正常使用 ， 这时候延长部分的空调铜管的材料费需要业主自己承担 。 根据空调型号不同 ， 对于铜管的收费也不同 ， 一般在80元~160元之间不等 。