用户的需求即是软文推广的起点 ， 也是终点 。

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如何做好软文推广？简而言之 ， 就是要满足用户的需求 。
就如同繁花有千万种 ， 但总归于“花”这一类型；用户的需求尽管多种多样 ， 可归结起来主要就有3种 。

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一、认知需求
认知是人的一种最基本的能力 ， 也是区别于其他动物的根本所在 。 因为有着认知的需求 ， 才会有科技的发展 ， 也才有了人类的进步 。

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我们在各种APP上刷资讯的时候 ， 大多数时候都是漫无目的 ， 一个小时下来真正用于阅读的时间并不多 。 我们常常叹息这样的行为是在浪费时间 ， 但却又反复这样做着 ， 根本的原因就在于我们有着巨大的认知需求 ， 而没有能够得到满足 。

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软文推广的开展 ， 就是要在这方面满足用户的需求 。 事实上 ， 只要是能够提供新的信息、新的观点或未知的知识 ， 用户并不在乎所阅读的是不是软文 。 反过来 ， 要是内容乏味、观点陈旧、知识性低 ， 那么不管是不是软文 ， 愿意阅读的人都是凤毛麟角 。

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二、情感发泄需求
对于企业来说 ， 若是没有技术性的突破 ， 或者新颖的活动策划 ， 软文推广能够写的内容都是大同小异 ， 甚至是反复又反复的观点 ， 做不到提供新信息、新观点和未知的知识 ， 那应该怎么办？

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这时候就可以针对用户的第二种需求来开展 ， 即“情感发泄需求”；它是比认知更高一个层次的需求 。

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我们生活在七情六欲的世界当中 ， 有着各种各样的情感；但是这些情感很多时候却难以表露出来 ， 要不是场合所限 ， 要不是没人可以共享 。 所以我们常常将这种情感寄托于虚拟的互联网世界 ， 无论是喜怒哀乐 ，

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这就是为什么常常有“走心”、“爆笑”等等的文章、视频 ， 在朋友圈和各种资讯平台里刷屏 。

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既然情感发泄的需求如此庞大 ， 那软文推广为何不想办法来满足用户的这种需求？更况且操作起来也并不困难——情感的调动不需要太多的技巧 ， 只需要有一件真实的事件、一段言简意赅的描述 ， 就能够令人深有感触；再在适当的位置加入想要推广的信息 ， 效果自然就会出来了 。 众多的刷屏案例 ， 无一不证明着这一点 ， 就好像精于此道的网易云音乐 ， 总能隔一段时间就出一个案例 。

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三、信息整合需求
我们除了情感的需求 ， 在此之上还有着一个更重要的需求 ， 也就是人生价值的实现 。
因为要实现这种价值 ， 就需要不断提升自身的技能水平；为此就要不断地学习掌握具体的方法论和实操技巧 。 虽然说“欲速则不达” ， 可我们总想着能更快、更有效地学会一样东西 。

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