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“近5万的黄金手镯入手7455元 ， 标价7000多的吊坠成交价1559元 。”近日 ， 有用户在公众平台上晒单表示 ， 周大福淘宝官方旗舰店黄金饰品大减价 ， 自己一次性购买了3件产品 。
对此贝壳财经咨询了该店铺 ， 其客服表示 ， 该情况系页面产品售价错误 ， 并非真实售价意思表达 ， 目前已经在紧急处理；他还表示 ， 不会发货 。然而据用户表示 ， 克数小的已发货 。
律师表示 ， 消费者下单之后与商家之间成立买卖合同 ， 没有法定或者约定理由 ， 商家不能单方解除合同 。如果商家认为是系统故障等原因导致标错价格 ， 这种情况下商家需要对此承担举证责任 ， 如确有相关证据 ， 则可以以重大误解为由 ， 要求撤销买卖合同 。如果商家能证明因系统问题标错价 ， 也可以追回已发货的产品 。
7500元买到近5万黄金手镯 ， 克数小的已发货
近日 ， 有用户在公开平台上晒单 ， 上周末自己在淘宝周大福官方旗舰店发现周大福的黄金大减价 ， 标价近5万元87.64g的传承金刚菩提足金手链最终成交价7455元 ， 87.41g的传承系列足金手链最终成交价6380元；标价7400元14.02g的黄金吊坠最终成交价1559元 。
值得注意的是 ， 在这三款产品的成交价中 ， 还分别包含4980元、4380元和658元的工费 。也就是说 ， 不包含工费的话 ， 该用户用5416元买到189.07克黄金 ， 平均每克黄金价格为28.65元 。而根据周大福1月18日的最新金价 ， 足金每克价格为495元 。
贝壳财经采访人员就此向周大福官方旗舰店进行咨询 ， 其客服表示 ， 该情况系页面产品售价错误 ， 并非真实售价意思表达 ， 目前已经在紧急处理 。谈及大家关注的是否会按时发货时 ， 对方表示 ， 不会发货 。
然而据该用户在评论中表示 ， 克数小的产品已经发货了 。
不发货是否违约？发货的产品可追回？
据了解 ， 《合同法》第五十四条规定 ， 因重大误解订立的合同 ， 当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销 。
北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领向贝壳财经表示 ， 消费者下单之后与商家之间成立买卖合同 ， 没有法定或者约定理由 ， 商家不能单方解除合同 。
“如果商家认为是系统故障等原因导致标错价格 ， 这种情况下商家需要对此承担举证责任 ， 如确有相关证据 ， 则可以以重大误解为由 ， 要求撤销买卖合同 。”赵占领表示 ， 同时 ， 如果商家能证明因系统问题标错价 ， 也可以追回已发货的产品 。
【近5万的黄金手镯入手7455元 周大福黄金价格今天多少钱一克】事实上 ， 自网络购物成为人们生活的一部分起 ， 价格标错的事件时有发生 ， 企业对事件的处理举措也是多种多样 。有商家承认价格标错并承认“乌龙”订单的有效性 ， 从而获得赞誉；有商家明确表示无法承受因标价低于实际成本所带来的损失 ， 对已经生成的订单按照实付价格30%进行赔付；也有商家以价格标错拒绝发货 ， 似乎也无可厚非 。

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