如果在玩耍气球的过程中发生伤害事件 ， 消费者可向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提供有关产品伤害信息或缺陷线索 。

　　缺陷信息采集平台：www.dpac.gov.cn；电话：010-59799616 。