作为ebay卖家 ， 最开心的事情就是看到有人下单 ， 最不开心的事情 ， 就是有人要申请退货 。 然而 ， 退货却是电商平台最常见的事情 ， 如果收到退货退款的申请 ， 卖家怎么操作呢?
一、卖家怎么退款?
在eBay上有三种退款方式 ， 卖家在退货面板中会收到通知 ， 在这里 ， 卖家可以选择退回部分或全部退款 ， 如果在发货前发现产品有问题 ， 可以取消订单 ， 在发货前主动ebay退款 。
要取消eBay的订单(无论是否已发货-您有30天的时间来取消) ， 请执行以下步骤：
第一 ， 登录您的eBay帐户并进入到卖家中心 。
第二 ， 在orders选项卡下 ， 单击相应的链接：“waiting shipment”或“paid and shipped” 。
第三 ， 找到要退款的项目 ， 然后单击“leave feedback”旁边的箭头 ， 然后从下拉菜单中单击“取消订单” 。
第四 ， 选择取消订单的原因 ， 然后单击“提交” 。 但最好的办法是通过PayPal直接在eBay上退款 。

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二、退款退到哪里？
一般情况下 ， 平台处理完卖家的ebay退款订单申请后 ， 平台才会将款项原路退回到买家的支付方式中 ， 也就是说如果你用信用卡支付 ， 那么就退回到绑定的信用卡中微信支付则退回到微信账户中
三、我有多长时间可以来考虑是否接受退货请求?买家可以升级吗?
当买家先发起退货请求时 ， 您应该在3个工作日(美国站,加拿大站,澳大利亚站)/8个日历日(英国站)内回复请求 。 如果您在上述时间期限内没有回复 ， 买家就可以升级此请求 。
【ebay卖家怎么退款？退款退到哪里？】如果买家申请退款 ， 卖家可以按照上述操作来退款 ， 不过 ， 在退款之前 ， 建议卖家可以问下买家为什么要退款 ， 尽量挽留 。 毕竟拿到一个订单不容易 ， 如果能挽留下来也是非常好的 。

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