手机千牛工作台怎么设置自动回复?有什么用?

在手机上用千牛工作台的商家还是非常多的 , 因为手机管理店铺会更加的方便 , 在手机千牛工作台上也有很多功能非常方便 , 比如自动回复店铺内的访客 , 那么怎么在手机千牛工作台进行设置呢?

手机千牛工作台怎么设置自动回复?有什么用?

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手机千牛工作台怎么设置自动回复?
1、进入千牛工作台并登录账号;
2、点击右上角第一个图标 , 进入接待中心;
3、进入接待中心之后 , 点击最左侧菜单图标 , 选择最下方的【系统设置】 。
4、进入系统设置之后 , 在左侧找到【自动回复】 , 点击即可进入千牛自动回复的设置 。
有什么用?
千牛分为电脑和手机两个版本 , 其中电脑版有两种运行模式:
1、工作台模式:日常工作若以管理为主(比如客眼主管) , 推荐使用此模式 。
2、旺旺模式:日常工作若以沟通为主(比如一线客服) , 推荐使用此模式 。
千牛主要功能包含:
1、旺旺聊天:包含旺旺聊天功能 , 让买卖沟通、内部沟通更便捷 。
【手机千牛工作台怎么设置自动回复?有什么用?】2、插件中心:包含丰富的插件 , 比如:商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通车管理、任务协作等工具 。
3、消息中心:系统消息与服务号消息 , 卖家看根据自身需要订阅相关信息推送 。
4、数字中心:在工作台模式下可见 , 卖家可根据自己的需求添加关注的数字 。
5、任务中心:提供快捷高效的个人备忘提醒和团队业务协作 。 任务类型包括:任务备忘、客户沟通、订单管理、权限申请等 。
打开手机千牛工作台后找到千牛的消息界面 , 然后打开里面的设置就可以看到消息接待设置了 , 在里面就可以编辑自动回复的内容了 , 如果不知道编辑哪些回复用语的话可以设置一些通用模板 。


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