2013年 ， 从北京劳动保障职业学院老年服务与管理专业毕业时 ， 苗培柳也没想到自己一干就是6年 ， 接触过上千位老人 。 有的是高校退休教授 ， 为航天事业贡献大半生 ， 喜欢给苗培柳讲自己年轻时的故事；有的只是普通的老母亲 ， 自己什么都不舍得 ， 但看到子女或孙子爱吃的东西突然就大方了起来；还有失独或“被养老”的老人 ， 一年也不见有谁来看一次……

　　“每位老人身上都有故事 ， 他们都很乐意分享自己的人生阅历、经验以及开心的事情 ， 你能从中学到很多东西 。 ”但苗培柳也发现 ， 老人们难过时往往就闷在心里 ， “这时候给他们些问候、帮助 ， 哪怕只是聊几句 ， 他们都会很感激 ， 其实他们想要的真的不多 ， 主要是陪伴” 。