抖音价格保护在哪里设置?开通疑问有哪些?

抖音上很多商品的售后服务还是比较欠缺的 , 所以想要提高商品的曝光可以试着提供更多优质的售后服务 , 比如商品的保价服务等 , 那么抖音价格保护在哪里进行设置呢?下面说说设置的方法吧 。
抖音价格保护在哪里设置?
商家需要在抖音小店后台进行设置 。
价保服务是指当消费者购买带有“大价保”服务标志的商品时 , 在消费者支付订单后 , 由于商家在价保承诺时间内对同一商品价格进行调整 , 导致消费者购买的商品价格降低 。 消费者可以申请退还差价 , 系统会根据这个规则计算并退还差价 。
开通疑问有哪些?
1、价格保护服务适用的商家范围是什么?
本服务适用于在小店平台经营的所有商家(跨境 , 拍卖 , 虚拟行业除外) 。
2、商家开通价保后对店铺经营有什么好处?
专属标识:商品详情页以及订单导购链路展示专属标识 , 有利于增强消费者购买信心 , 推动订单达成
【抖音价格保护在哪里设置?开通疑问有哪些?】提升订单转化:有效增加商品曝光 , 吸引更多自然流量 , 提升订单转化率
降低商品降价纠纷:商品出现降价时有效保障消费者权益 , 从而降低因商品降价带来的纠纷率或投诉率
3、商家如何开通价保服务?
日常价保:商家可进入商家后台–店铺–权益中心–价格保护 设置日常价保 。
大促价保:如平台大促期间 , 价保为活动门槛 , 商家可在报名环节预约开通“大促价保” , 活动开始后系统会自动为符合标准的商品自动开通价保服务 , 无需商家进行操作 。 具体价保周期以大促要求为准 。
4、价保服务都支持哪些App 端?
价保目前仅支持通过抖音app客户端、抖音极速版app、抖音火山版app客户端分享的商品 。
5、价保服务在前台的展示样式是什么?
展示顺序依次为:直播间–商品详情页
6、用户申请价保服务的路径是什么?
用户可通过订单详情页->服务->找到“价格保护”点击“去申请”
7、用户申请价保后 , 商家需要做什么?
提交申请价保服务后 , 参与差价计算的优惠券会自动核销 , 差价将以退款的形式原路退回 。
8、价保商品的比价范围是什么?
同一商品指同一个商家所出售的同一个商品 , 此商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量)等商品属性参数完全一致 , 任何一项商品属性参数发生变化 , 均不属于同一商品 , 不支持价保 。
抖音价格保护分为两种 , 一种是日常价格保护 , 还有一种是大促保价方式 , 所以两者的开通方式不一样 , 日常保价只需要进入到店铺后台的权益中心里面就可以设置 , 而大促保价是系统自动设置的 。


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