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刘先生以女儿的名义 ， 在杭州火车东站附近买了一套公寓 。 他说销售承诺可以敲掉房梁的 ， 等到收房时却不行了 。

刘先生购买的是广宇东港空间的复式公寓 ， 在9层 ， 面积77方 ， 总价将近219万 。

刘先生：“就是我女儿考虑我们养老住 ， 住一层 ， 下面一层留着出租 ， 这样想的 ， 我想我女儿说得也对 ， 到时候租房的钱 ， 可以拿来补贴生活用 。 ”

刘先生说 ， 5月份他来看过房子 ， 到了月底就买了下来 ， 开发商进行精装修 ， 8月31号交付 。

刘先生：“二楼当时介绍的 ， 我看着顶反正也能接受 ， 但是我来到屋里边的时候 ， 这间卧室 ， 我接受不了 ， 他就给我承诺 ， 说你可以砸一半好了 ， 他说这个梁砸掉一半 。

刘先生用卷尺量了一下 ， 二楼的高度在两米一左右 。 不过 ， 其中一个房间内有道梁 ， 距离地面一米七五左右 ， 刘先生身高一米八 ， 走进走出 ， 房梁是个障碍 。

销售 小邹：“我说这里有个缺点 ， 这个梁是下沉的 ， 而且打个比方 ， 如果你要做房间 ， 可能你要后期自己去处理 。 因为我们这边肯定是动不了的 。 （记者：你指的是敲掉吗）那我没说是敲掉的意思 ， 我只能说他们自己去处理 。 （那你让他怎么处理）这个只能他们自己去处理 ， 我也不知道怎么处理啊 。 ”
浙江上东房地产开发有限公司 陈经理：“据我核实了解 ， 销售是没有做过这样的承诺 。 （记者：咱们销售说可以自己处理）对 ， 这是刘大哥说的 。 （刚才采访了 ， 销售也是这样说的 ， 他说业主可以自己处理 ， 至于怎么处理 ， 他不知道）业主可以自己处理？先等一下 。 （这个我们怎么理解呢？）你这个先等一下 。 ”

陈经理表示 ， 销售的说法先要核实一下 。 不过可以明确的是 ， 房间内的梁是承重梁 ， 肯定不能敲 。
浙江上东房地产开发有限公司 陈经理：“他说自行处理 ， 第一他已经不能代表我们公司 ， 都离职几个月了 ， 这个怎么去代表呢？第二个 ， 自行处理这句话 ， 是有多个意思的 ， 不是单方面就可以敲 。 ”

刘先生：“那你这不是带有欺诈行为 ， 叫我买房吗？（陈经理：欺诈行为 ， 我们要讲事实 ， 讲道理的）这最简单的道理 ， 我碰头 ， 房子我买它干嘛 。 ”
刘先生发现公寓里还有个障碍 ， 洗衣机不能完全放进预留口 。

刘先生：“放洗衣机就会撑到这里 ， 要出来这么多 。 （记者：当时看的是毛坯房）当时看的是毛坯 ， 说跟装修是一模一样的 ， 当时没有这个 。 ”
浙江上东房地产开发有限公司 陈经理：“我只能说这是一个下水管 ， 具体很专业的这些问题 ， 我也回答不了 。 ”

【|卧室房梁会碰头，当初承诺“砸一半”？】刘先生提出补偿一个车位 ， 陈经理表示 ， 买车位可以适当优惠 。 目前 ， 双方还在协商 。