315官方网站查询系统 315主要查什么问题( 四 )


天眼查App显示,涉事公司长安福特汽车有限公司成立于2001年4月,注册资本为2.41亿美元,该公司由福特亚太汽车控股有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、福特汽车(中国)有限公司共同持股 。该公司有多条产品召回信息,召回产品包括部分新蒙迪欧、锐界汽车、部分金牛座汽车、部分福睿斯汽车、部分2012款新福克斯汽车等 。同时,该公司有多条法律诉讼,案由多为产品责任纠纷 。
? 英菲尼迪变速箱故障频发,4S店要求车主签不平等协议
据央视315晚会,越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题:车辆异响、油门失灵、刹车失灵 。车主直呼:“特别恐怖” 。在一个500人的车友群中,就有200多人的车出现了故障 。对此,厂家给出的方案就是更换变速箱,然而这并没有彻底解决问题,不少人更换了两三次变速箱却问题依旧 。
英菲尼迪QX60变速箱故障不断出现,车主们反复向400客服以及4S店讨要说法 。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年,但是要求车主和4S店签订一份协议,这份协议会对车主进行一些限制,工作人员说,签完以后就不要再去找媒体了,因为他们认为问题已经解决了 。
随后,英菲尼迪针对变速箱故障发布声明称,对受到影响的QX60车主表达诚挚歉意 。为保证客户沟通效率并切实解决客户问题,英菲尼迪中国将设置“专属客服”,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通 。英菲尼迪高度重视客户益,重视每位消费者的声音 。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通进展情况 。
【315官方网站查询系统 315主要查什么问题】天眼查专业版风险数据显示,我国6.3%的汽车维修相关企业产生过法律诉讼 。另外,我国17.3%的汽车维修相关企业出现过经营异常 。据不完全统计,2020年我国汽车维修相关企业共产生了3100余条失信信息、超1.3万条被执行人信息、5800余条行政处罚信息、370余条严重违法信息 。


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