|客户手机掉进“老式”茅厕,拿店里维修,拒修还被客户一顿臭骂!

|客户手机掉进“老式”茅厕,拿店里维修,拒修还被客户一顿臭骂!

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|客户手机掉进“老式”茅厕,拿店里维修,拒修还被客户一顿臭骂!

修手机难道还没有拒修的权利吗?拿掉进厕所里的手机进店维修我还就不能拒绝了吗?问题是手机不是掉进了普通的茅厕 , 手机是掉进了“老式”的茅房 , 就是大圆缸那种 , 我也是醉了 , 难怪客户还没进门时我就闻到了非同寻常的“味” , 说实话 , 不是我没有维修职业道德 , 也不是客户钱没给到位 , 而是看到手机后实在是真“下不去手” 。 可是客户的一番话令我十分反感与愤怒 , 客户说:你的职业就是修手机 , 你没权拒绝 , 你既然选择了这行 , 那你就已经做好了维修各种突发情况下的故障手机 , 有“S”怎么了?谁不拉“S”?别在这里装清高 , 我给钱你就必须要给修 。

掉进“老式”茅厕里的手机
客户这部手机是iPhone6S型号 , 是他家孩子置换下来给他使用的手机 , 今天上茅房时不小心掉进了茅坑里 , 于是他使用“取粪瓢”把掉进粪坑里的手机给打捞上来了 , 他立刻把手机拿到了他们镇上一家维修店维修 , 维修店人员说他们不会修手机 , 他们接到硬件故障手机都是送到市里的大维修店进行维修 , 该手机店员工让他赶紧把手机拿到市里去维修 , 说“进水”的手机必须要尽快维修 , 于是这位客户就阴差阳错的找到了我 。

掉进茅坑里的故障手机
客户进店时我都感觉有股怪味道 , 当我打开放置手机的袋子时我被差点被“熏”晕了 , 于是我问客户手机故障情况 , 客户也实打实讲了大实话 , 听了客户的大实话再加上刚刚闻到的味道 , 我直接就拒绝维修了 , 可是我拒绝维修客户手机后却被客户大“臭”了一顿 , 他说我没权利拒绝维修他的手机 , 说我没有人情味 , 说了懂点维修技术就傲了 , 还说嫌臭就别干这一行 , 我也无语了 , 我干这一行难道就必须应该给你维修掉进茅坑里的手机吗?当然 , 要是高端手机的话 , 那我可以看在价值的份上维修一下 , 可是这手机早已经淘汰了 , 买台二手机的价值还不够我维修费 , 实在没有维修的价值了 , 说实话 , 即便维修也是高价 , 但高价已经超过这台手机的维修价值了 , 那彼此何必大动干戈呢?


维修现场
 当我坚决拒修这位客户的手机后 , 他变得更加生气 , 他反复强调一句话:你店早晚倒闭 , 倒闭后我搬一台礼炮来热闹一下 , 这句话彻底触碰到了我的底线 , 彻底激怒了我 , 不说假话 , 我毫不留情“请”他出门了 , 我感觉很冤 , 难道我们没有拒绝维修的权利吗?那反过来想一想 , 你拿掉进茅坑里的手机来给我修是不是也过分了呢?
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