04.具备普通话和基本的英语会话;
05.能自行解决住宿交通问题 。
堂妹学艺术的,身高174,肤白貌美,一开始家人想让她报考空乘专业,当空姐,去艺考面试时挑了几个空乘学校,花了大价钱请空姐给她培训礼仪,谁知道最后艺考过了,高考文化分不过,两所空乘学校都落榜,最后就去了备选的那个艺术学校学设计 。
婶婶说,当不了空姐,地铁站务员也算是服务地铁的,也没多差,就支持她去 。
一路过关斩将,直接录取,签合同 。
基本大批量招聘的地铁站务员,都是外包给公司招聘,工资待遇和正式员工,一个天上一个地下 。
招聘海报写的是工资加奖金一个月4500元,还有另外的绩效奖励,谁知道签合同工资却是2435元,没有购买社保,不包吃不包住,往返上班需要自己支付路费,服装费自己出 。
平时上班中午休息基本是在地铁站附近吃饭,很贵,一个月两千块钱的工资,扣除吃住、路费,剩下的就没多少了 。年底的绩效大概也是按千来计算,也是几千块 。
站务员,顾名思义,站着服务 。日常在乘客搭乘地铁时,在车站站台、大厅、客服中心等地方为乘客解决问题,比如疏导客流、售票、检票、安检 。设施设别操作、帮乘客指导购票 。
没有法定节假日,全年都是上班日,实行翻班制度 。
翻班制就是每人连续工作12小时,3人轮流换班,第一天白班,第二天夜班,之后休息一天,继续上班,上二休一工作制度 。
如果白班,早上6点上班,晚上12点下班,在地铁内站着服务的时间最长要长达6个小时,一般年轻人都受不了这个高强度工作,所以离职率高 。
工资低的话,公司就会相应出台一些措施,增加大家的积极性,安检的时候,查扣到乘客的违禁品会有奖励,但你每个月没有达到额度或者有乘客私藏违禁品,你没有检查出来,被后面的人检查出来,你就会被处罚,扣钱 。
工作期间要应付上级的各种检查,比如仪容仪表,不合格也会被扣钱 。
由第三方劳务派遣的合同工,工作时间长,待遇差,很多正式工是坐在办公室工作,辛苦活才是你们做,没有盼头 。
基本里面的正式员工是本科起步,硕士也很多,最差的也是定向专科生,招考是非常严格的,名额有限,需要层层笔试面试体检才能进入 。劳务派遣的员工就没有那么严格 。
特别优秀的员工可以转正,但是几率是很渺小,基本没有可能 。
有野心的,会努力升职,但站务员的天花板也就是值班站长,相当于小组长,手下管理一班年轻的站务员,指导她们做什么等等 。
年纪过了40岁,要求每年一次体检 。如果体检报告有问题,你就会被以身体无法承受当前工作强度为由,被辞退 。你没有身体问题,公司也会找点理由辞退,因为这一行看门面,吃青春饭 。
堂妹进去没做多久,就吃不消了,嚷着不想做这份工作,后来被婶婶劝下,说年轻人要多坚持,工作都是辛苦的,后来看到堂妹每次下班都是瘫坐在沙发上,或者一直揉脚、泡脚,她也觉得不忍心,就默认她辞职 。
现在她在一家小型设计公司上班,帮忙画设计图,辛苦说不上,偶尔要加班,也要应对甲方的无理要求 。她说曾经很羡慕穿着制服工作的人,现在想想,各行有各行的苦 。
年轻人有试错的资本,别人怎么说,不如自己亲身试验,如果想去的话,还是可以尝试一下 。不过尽量选择大城市的站务、靠谱的外包公司,会正规很多 。
唯有看清现实,好好努力,过好自己的生活才是王道 。
同事的孩子晓丽,在我们地铁站当了1年站务员后,愤然离职了,再也不想当站务员 。上大学的时候,晓丽非常羡慕在地铁站工作的站务员,身材高挑,穿着一身标致的制服,言谈举止温文尔雅,对乘客体贴温馨 。据说,工资还挺高的,工作两天,休息两天 。空姐、地铁站务员,都是晓丽梦想中的两个高大上职业,光鲜亮丽 。毕业后,晓丽通过招聘网站,报名应聘了我们城市地铁站的站务员 。上班后,进行了3个月的集中培训,从走路、到微笑,每一个细节都培训到,而且要求非常高 。为了练习站姿,他们经常是一站就是1个小时 。为了练微笑,放一根筷子在嘴里 。3个月的训练,相当于魔鬼训练 。结束训练后,晓丽就和其他新入职的同事一起,开始了正式工作 。晓丽负责在车厢里服务引导乘客 。每天工作8小时,4班倒,一天夜班,一天白班,两天时间休息 。本以为站务员工作很轻松,谁承想,一天8小时,几乎没有坐下的时间,都在站着来回走,而且还要和不同的乘客在沟通,回答他们的问题 。每天下班回家后,晓丽都是累得不想走路,躺在床上呼呼大睡 。虽然累一点,但是想到自己毕业能挣钱,晓丽还是心里美滋滋的 。盼来盼去,终于盼来了发工资 。打到卡上的工资2500元 。看到银行短信,晓丽蒙圈了 。不是说好的4500元的 工资吗?怎么成2500元了?晓丽不解,和询问其他同事,结果大家的工资都一样,2500元 。为了弄明白原因,晓丽和她的同事们,就一起去找主管,询问情况 。主管解释到,你们是劳务派遣,不属于地铁站公司 。我们劳务公司给你们每月4500元,这是全额工资,但是我们还要给你们缴纳五险一金,这些都是在这4500元里扣除 。扣完以后,你们到手的工资就是现在的工资 。不过,主管还解释到,你们表现好的话,可以转为地铁站运营公司的正式员工,那时候,你们的实发工资就能到 4500元以上,甚至更高 。晓丽他们一听,心里非常气愤 。原来他们应聘的,不是地铁站公司,而是劳务派遣公司 。他们和主管吵了一架 。不过,现在也于事无补了,合同已经签了,合同上也写明了,但是他们当时没弄明白,就稀里糊涂的签字了 。合同是一年一签,提前解除合同,需要支付很高的补偿,包括培训费和服装费等 。知道了自己是临时工,晓丽他们终于明白了,地铁站的有些老员工,应该是属于正式工,平时对他们颐指气使的,随意指派他们干活,还不把他们当作同事看待,事事有高人一等的感觉 。本来他们 以为可能是老同事老资格的脾气 。现在想想,原来是他们瞧不起这些临时工 。好在主管给他们提供了一个有利信息,将来他们表现好,可以转为正式工 。晓丽他们就继续工作,希望能够早日转正 。后来,晓丽通过朋友,认识了一位地铁站的正式工,和他聊起来 。在交谈中他才知道,劳务派遣的临时工,虽然可以转为正式工,但是非常难,你得长得特别漂亮,工作特别出色,还要有人支持你,同意你转为正式工 。而且,一年也没有几个能够转为正式工的 。和这位正式工交谈后,晓丽的心里凉凉的,看不到希望 。工作1年后,晓丽还是辞职了,他不想当一辈子的临时工,挣2500元的低价工资 。和晓丽一样,很多同事都选择了辞职,不再续签合同 。通过晓丽的故事,我们可以看出,地铁站为什么总是在不停的招聘站务员 。一是工资低,留不住人 。地铁站的站务员,很多都是劳务派遣性质的员工,工资很低,福利待遇也没法跟正式工相比,导致很多人都选择了辞职 。这样,就出现了一个怪圈,年年在招聘临时工,年年有临时工辞职,始终留不住人 。二是工作累,留不住人 。地铁站的站务员,工作是比较累的,一天下来都是在走动和站着,没有休息的时间 。很多年轻的姑娘,根本受不了这个苦,所以很多人选择了辞职 。三是需求量大 。现在的地铁站在不断的增加,每年都在新开通很多的站点,也就增加了站务员的岗位数量 。为了满足地铁站需求,就只能大批量的招聘站务员 。综上所述,地铁站的站务员由于是临时工性质,工资低,待遇差,留不住人,导致很多人离职率比较高 。这才是地铁站招聘频繁的根本原因 。
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